停車安全管理?xiàng)l例范本

停車安全管理?xiàng)l例范本

停車安全管理?xiàng)l例

當(dāng)班時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛要排列整齊并做好記錄。

客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方、不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

當(dāng)班時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)正確,酒店正門口嚴(yán)禁停車。

不得群集閑聊,不得隨意離崗、串崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題。

上班時(shí)不得睡覺(jué),看報(bào),不得吸煙,吃零食。

車輛停位時(shí)要注意自身安全,尤其是醉態(tài)司機(jī),防止撞傷,碰傷,擦傷等。

車駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

對(duì)客人有不解之處應(yīng)有問(wèn)必答,有耐心,維護(hù)車輛及車場(chǎng)安全。

禁止酒店員工在停車場(chǎng)內(nèi)逗留,控制突發(fā)事件的發(fā)生,不準(zhǔn)在車場(chǎng)內(nèi)斗毆及鬧事。

保護(hù)好停車場(chǎng)各類設(shè)施正常使用。