國藥控股公司駐外地業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
國藥控股股份公司駐外地業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
一.薪資。
1.結(jié)構(gòu)=基本工資+獎金+提成
a.基本工資:800元/月。
b.獎金:200元用于專項考核。
具體考核明細(xì)包括:報表50,中性奶50,達(dá)成率50,其他50(樣版店的建議,新增網(wǎng)點,開發(fā))。(核算以主管考核為準(zhǔn))。
c.提成:費用由客戶承擔(dān),直接從客戶賬戶中扣除。
提成比例根據(jù)市場現(xiàn)狀和季節(jié)因素等體現(xiàn)不同的提成比例,核定后在銷售內(nèi)勤處備案。
2.補助
a.電話:50元/月
b.交通費:實報(指會議需要的長途車費)
c.會議補助:30元/天
d.駐地補助:300元/月(外駐業(yè)務(wù)員)
二.職責(zé)(崗位描述)
1.執(zhí)行公司的營銷管理制度和銷售政策,保質(zhì)保量按時完成銷售任務(wù)。
2.開展銷售工作,協(xié)作經(jīng)銷商拓展網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場占有率。
3.配合經(jīng)銷商實施公關(guān)、促銷活動和廣告宣傳。
4.進行市場調(diào)查及時向公司有關(guān)部門反饋市場、客戶信息和侵權(quán)信息。
5.密切聯(lián)系客戶,掌握客戶基本情況和動態(tài),建立健全二批客戶檔案。
6.及時報送客戶訂貨需求,并跟蹤客戶及時匯款。
7.協(xié)作經(jīng)銷商進行庫存管理,防止貨物呆滯及破損。
8.進行售前、售中、售后服務(wù),及時解決和上報客戶投訴。
9.負(fù)責(zé)客戶退、換貨的初步審查和申報。
10.對樣板店進行規(guī)范管理,并對樣板店銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析。
11.維護公司和產(chǎn)品形象,采取措制止客戶不利于公司和產(chǎn)品的行為,避免公司利益受損。
12.熟悉產(chǎn)品,提高自身的技術(shù)服務(wù)能力。加強業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,認(rèn)真參加公司有關(guān)的培訓(xùn)活動,并組織客戶業(yè)務(wù)團隊的晨會及培訓(xùn)工作。
13.制訂月度工作計劃和預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并定期向業(yè)務(wù)主管述職。
14.做好保密工作,嚴(yán)謹(jǐn)向公司及客戶外的任何人透漏產(chǎn)品價格、銷售數(shù)據(jù)、銷售政策等信息。
15.做好工作記錄、表單、客戶檔案等資料的保管和及時上交工作。
16.完成業(yè)務(wù)部主管交付的其他工作任務(wù)。
三.日常管理
1.考勤簽到
a.回市場當(dāng)天及回公司當(dāng)天必須用客戶電話或當(dāng)?shù)毓淘捪蜾N售內(nèi)勤報道,否則視為曠工,罰款30元/天。
b.每天8:00(夏天7:00)到客戶處簽到,如未簽到,視為曠工,罰款30元/天。遲到早退罰款5元/次。
c.請假需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能離崗,3天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),3天以上(含)由經(jīng)理批準(zhǔn)。
d.每月有3天假期,可根據(jù)個人實際情況自由調(diào)整。
e.每日上午10:00前向公司報勤,如漏報或晚報罰款20元/次,報道可采用電話報到或信息報道。
f.公司查崗需用客戶電話或當(dāng)?shù)毓潭娫捲谝?guī)定時間內(nèi)給予回復(fù),否則視為曠工,罰款30元/次。
2.報表管理
a.認(rèn)真填寫銷售日報表,如未及時填寫罰款5元/次。
b.隨時掌握經(jīng)銷商庫存明細(xì),如有嚴(yán)重不實現(xiàn)象,罰款5元/次。
c.認(rèn)真填寫周報并及時發(fā)送到直接上級郵箱。
3.樣板店的管理
a.負(fù)責(zé)樣板店檔案的建立。
b.負(fù)責(zé)樣板店的分類管理,根據(jù)計劃有序拜訪。
c.認(rèn)真統(tǒng)計各個樣板店實際銷售數(shù)據(jù)。
d.按公司規(guī)定對售點現(xiàn)場活化氛圍的營造和維護。
e.負(fù)責(zé)落實樣板店的相關(guān)費用。
四.聘用及離職程
1.聘用條件
a.年齡18-35周歲,性別不限。
b.初中以上文化程度。
c.有經(jīng)驗者優(yōu)先。
d.有一定的談判,溝通,協(xié)調(diào)能力。
e.吃苦耐勞,有責(zé)任心。
2.聘用程序
a.根據(jù)公司規(guī)劃及空缺情況,用人部門根據(jù)崗位責(zé)任要求提出用人申請報銷售內(nèi)勤處。
b.用人申請經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布招聘信息。
c.應(yīng)征人員經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌鲋鞴艹踉囃ㄟ^后,攜帶身份證、畢業(yè)證等有效證件到公司復(fù)試。
d.經(jīng)經(jīng)理復(fù)試后,行政部審核原件,復(fù)印件附員工登記表后或歸入員工檔案。
e.當(dāng)?shù)厥袌鲋鞴苄鑼ζ溥M行培訓(xùn)后方能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括薪資、職責(zé)、日常管理。
f.試用期一般為2個月,試用后提交試用考核報告。必要時可延長試用期至4個月,個人表現(xiàn)優(yōu)秀者試用期亦可縮短為一個月。
3.離職程序
a.因故辭職時,本人應(yīng)提前15天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送銷售內(nèi)勤審核。
b.收到員工辭職申請報告后,銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給銷售經(jīng)理,以保證及時進行有針對性的工作改進。
c.員工填寫《工作交接表》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
d.銷售內(nèi)勤統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金。
e.員工最后一個月工資隔月發(fā)放。
