會(huì)所代客泊車(chē)管理制度
商務(wù)會(huì)所代客泊車(chē)管理制度
1.代客泊車(chē)員每天上班(下班)時(shí),應(yīng)從當(dāng)班保安主管處領(lǐng)取(上交)代客停車(chē)牌,車(chē)鑰匙及記錄本,并做好交接班記錄,記錄內(nèi)容包括:交接班時(shí)間,手牌、車(chē)鑰匙數(shù)量,泊車(chē)位置等。(當(dāng)班主管及代客泊車(chē)員應(yīng)在交接班記錄單上雙方簽字認(rèn)可)。
2.代客泊車(chē)員應(yīng)在下班之前將各車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛移至中心車(chē)場(chǎng),并向當(dāng)班保安主管說(shuō)明具體位置,(如到下班時(shí)間車(chē)場(chǎng)仍無(wú)空車(chē)位,代客泊車(chē)員在原則上應(yīng)無(wú)條件加班)。
3.代客泊車(chē)員應(yīng)做好各方面相應(yīng)記錄,如因記錄失誤導(dǎo)致服務(wù)當(dāng)中出現(xiàn)的一切后果,視情節(jié)輕重由記錄人負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
4.代客泊車(chē)員在工作中應(yīng)采取穩(wěn)、細(xì)、嚴(yán)的工作態(tài)度,因代客泊車(chē)員工作中的失誤而導(dǎo)致車(chē)輛碰、撞、刮、蹭后果由代客泊車(chē)員自行負(fù)責(zé)。
5.代客泊車(chē)員在工作中出現(xiàn)任何情況,應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班主管或經(jīng)理,及時(shí)采取相應(yīng)解決措失。
6.代客泊車(chē)員應(yīng)服從主管的安排,做好和保安員之間工作的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步提高代客泊車(chē)服26.務(wù)質(zhì)量。
7.代客泊車(chē)員獎(jiǎng)罰制度如同28.保安員獎(jiǎng)罰制度。
