醫(yī)改報告常見問答
醫(yī)改報告中基層變化怎么寫出真實(shí)感？
別寫“基層服務(wù)能力提升”，寫村醫(yī)早上六點(diǎn)騎摩托去巡診，藥箱里多了幾種降壓藥。醫(yī)改報告最怕飄在半空，你要蹲下去看。聽三個人說話：一個剛換完藥的老人，一個抱怨系統(tǒng)卡頓的護(hù)士，一個算著績效發(fā)愁的院長。把他們的話掰開揉碎，挑兩句原話塞進(jìn)段落里。動作比形容詞有力，細(xì)節(jié)比總結(jié)管用。不是所有變化都轟轟烈烈，有時候就是掛號窗口多貼了一張方言提示紙。
醫(yī)改報告難點(diǎn)堵點(diǎn)怎么寫得讓人信？
堵點(diǎn)不是寫“存在困難”，是寫“系統(tǒng)彈窗報錯后，窗口人員只能手寫登記，當(dāng)天多耗兩小時”。難點(diǎn)不是“推進(jìn)難度大”，是寫“三家醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口不兼容，工程師熬了兩個通宵沒調(diào)通”。你寫得越細(xì)，別人越不敢瞎改。信不信，不在你語氣多堅決，而在你敢不敢把故障代碼、卡頓時段、補(bǔ)救動作全寫明白。含糊其辭的難點(diǎn)，等于沒寫。
DRG付費(fèi)試點(diǎn)醫(yī)院虧損原因該不該寫進(jìn)醫(yī)改報告？
翻試點(diǎn)醫(yī)院成本核算表，重點(diǎn)看手術(shù)耗材和護(hù)理人力這兩塊超支點(diǎn)，再對照臨床路徑執(zhí)行率，把醫(yī)生抱怨最多的三個堵點(diǎn)原話記下來，不修飾不刪減。
