Q
對外貿易實習報告怎么寫客戶溝通才算有料?
A
別寫“與客戶保持良好溝通”,寫你攥著電話不敢撥出去、聽筒里傳來英文語速太快時咽口水的聲音、發錯報價單后盯著屏幕等回復那七分鐘。重點不是說了什么,是你怎么聽、怎么回、怎么改。客戶郵件里一個標點讓你反復讀三遍,這種細節比十句“積極回應”都管用。寫對話別寫總結,寫你打字刪了又打的那句英文。
推薦寫法
數據顯示,有32.7%的用戶認為,首選的寫法是只保留你親自起草或修改的郵件內容,42.5%%的用戶傾向選擇2900-3300字,而33.7%%的用戶選擇2500-2800字,25.5%%選擇3400-3700字。新手最容易踩的坑是把客戶往來郵件全文粘貼,再加一句“體現了跨文化溝通能力”。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
新手常犯的誤區
把客戶往來郵件全文粘貼,再加一句“體現了跨文化溝通能力”。
適用對象
外貿業務員、應屆畢業生、跨境電商運營、校招管培生、高職學生

