Q
試用報(bào)告結(jié)尾的后續(xù)建議怎么寫(xiě)才不被當(dāng)成廢話？
A
建議得帶“誰(shuí)、在什么時(shí)候、干哪件具體事、卡點(diǎn)在哪”。比如“客服組下周起用新導(dǎo)出模板，卡點(diǎn)是舊Excel字段映射表沒(méi)下發(fā)”。別寫(xiě)“加強(qiáng)培訓(xùn)”“優(yōu)化流程”，寫(xiě)“周三下午三點(diǎn)，在三樓會(huì)議室，給12個(gè)坐席演示字段替換操作，每人練三遍”。建議里不能出現(xiàn)“建議”倆字。
新手常犯的誤區(qū)
結(jié)尾塞一堆“建議進(jìn)一步……”“建議持續(xù)……”，像撒鹽沒(méi)撒到菜上，全落在紙面上。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
適用對(duì)象
交付經(jīng)理、客戶(hù)成功、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、方案顧問(wèn)
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有38.6%的用戶(hù)認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是每條建議必須含明確執(zhí)行主體和截止節(jié)奏，39.2%%的用戶(hù)傾向選擇2200-2600字，而32.1%%的用戶(hù)選擇1800-2199字，17.7%%選擇2601-3000字。新手最容易踩的坑是結(jié)尾塞一堆“建議進(jìn)一步……”“建議持續(xù)……”，像撒鹽沒(méi)撒到菜上，全落在紙面上。
