第1篇 物業(yè)公司防火三級檢查制度
物業(yè)公司防火'三級'檢查制度
(一)一級檢查由班組組織實施
1、每個員工每天對本崗位、本地段進行一次火情安全的檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
2、接班時間應提前10分鐘進入崗位,并向上一班了解安全情況,按檢查要求進行驗收并簽名,發(fā)現(xiàn)的問題,一般由接班班長負責處理,較大的問題應書面報本部門領導處理,不得忽視或拖延。
3、消防中心各班對公司各重點要害部位每天至少巡查1-2次。
(二)二級檢查由部門領導實施
1、部門領導每月組織主管對本部管轄地段、設備物資(特別是易燃易爆物品)進行一次檢查。
2、檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。
3、組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進行教育及表揚和批評。
4、保安部負責將一周的消防安全情況書面報告總經(jīng)理,由總經(jīng)理在每周部門經(jīng)理例會上宣講,提出要求。
(三)三級檢查由公司領導實施
1、每月由公司領導或由領導委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查。
2、檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。
簽署人: 物業(yè)管理有限公司
第2篇 物業(yè)管理公司規(guī)章制度3
物業(yè)管理公司規(guī)章制度(三)
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
**花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責:
3.1**物業(yè)管理公司的所有員工有義務嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2各部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、關于服裝、裝束
4.1進公司必須穿好工作服;
4.2工作服要干凈;
4.3進公司須戴工作證;
4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;
4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;
4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關于上班時間
5.1時間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00
5.2不得無故遲到、早退、外出;
5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);
5.4嚴禁無故曠工;
5.5上、下班必須簽到;
5.6不許代別人簽到;
5.7不得涂改簽到表。
六、關于廠內(nèi)設備和備件
6.1設備、備件要小心使用,應保持設備整潔美觀;
6.2注意整理整頓;
6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;
6.4嚴禁對花園內(nèi)的設備亂涂、張貼;
6.5節(jié)約用水,用電,不得浪費;
6.6凡故意破壞設備、設施,從嚴處理;
6.7凡盜竊本公司財物,從嚴處理;
6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導,不得擅動機器。
七、其它
7.1服從上司的命令;
7.2發(fā)生事情必須立即上報、聯(lián)絡;
7.3嚴禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾;
7.4嚴禁在花園內(nèi)吸煙;
7.5不準喧嘩、賭博;
7.6不準盜竊他人或公司內(nèi)的東西;
第3篇 物業(yè)公司辦公文件處理管理制度
物業(yè)公司辦公管理制度:文件處理管理制度
第一節(jié)文件收發(fā)
一、公司文件由行政人事部負責起草和總經(jīng)理審核簽發(fā);須部門起草簽發(fā)的文件由部門負責人審核簽發(fā)。
二、文件簽發(fā)后,送辦公或部門文秘工作人員統(tǒng)一安排打字,打印后送回起草部門校對,校對無誤方能復印、蓋章。
三、文件和原稿,由辦公歸檔,保存?zhèn)洳椤?/p>
四、屬于秘密的文件,核稿人應該注明'秘密'字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
五、文件統(tǒng)一由辦公負責發(fā)送。送件人應將文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并向文件簽發(fā)人報告報送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報送。
六、外來的文件由辦公專人負責簽收,并分類登記。由辦公主管提出處理意見后,簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后即時報送。
七、傳閱文件由辦公專人負責收回,對領導指示的文件,辦公應及時組織傳達和落實。
八、報刊雜志征訂和郵件收發(fā)由辦公統(tǒng)一辦理。
九、財務文書由財務管理人員按照財務管理制度統(tǒng)一辦理
第二節(jié)文書打印
一、服務中心的文件,有打印必要時方予打印。內(nèi)部遞傳的簡單請示報告或其他不需打印的文件,一般不予打印。
二、公司發(fā)文,需由起草人定稿抄正,經(jīng)有批準發(fā)文權(quán)的領導簽字同意后方準打印。一般文件的打印、復印、傳真,須經(jīng)所在部門負責人簽字同意后才予辦理;部門負責人不在時,可經(jīng)行政人事部主管同意后辦理。
三、私人資料,不得在公司打印、復印或用公司傳真機遞送,以免影響公司的正常工作。
四、文印工作人員應認真做好本職工作,按時完成任務,保證文字和格式不出錯誤。對收到的文件資料,應及時給有關部門、人員送發(fā),或及時通知有關人員到文印室來拿取回,不得延誤。
五、文印室人員應樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人,不得截留任何文件。
六、文印室對送來打印、復印、傳真的文件資料,應做好登記,并在月終作統(tǒng)計核算。屬業(yè)務部門的,由各部門承擔費用;屬行政、管理部門的,統(tǒng)一歸列辦公開支。
七、要節(jié)約使用打印紙張、墨盒,盡可能雙面打印、初稿可以縮小文字和格式,要維護好打印設施設備,保證使用效率。
第三節(jié)文件書寫
一、行文類別
(一)請示:請上級指示和批準,用'請示'。
(二)報告:向上級機關匯報工作,反映情況,用'報告'。
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0203
文件名稱:日常辦公管理制度版本號:第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:公文處理管理制度第2頁共2頁
(三)指示:對下級機關布置工作,闡明工作活動的指導原則,用'指示'。
(四)布告、公告、通告:對公眾公布應當遵守或周知的事項,用'布告';向國內(nèi)外宣布重大事件,'用公告';在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或周知的事件,用'通告'。
(五)批復:答復請示事項,用'批復'。
(六)通知:傳達上級的指示,要求下級辦理或者需要知道的事項,批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文,用'通知'。
(七)通報:表揚好人好事,批評錯誤,傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項,用'通報'。
(八)決定、決議:對某些問題或者重大行動作出安排,用'決定';經(jīng)過會議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項,用'決議'。
(九)函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關主管部門請示批準等詢問和答復問題,用'函'。
(十)會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求有關單位共同遵守執(zhí)行的,用'會議紀要'。
(十一)合同:適用于各種合作關系,合作事項的訂立。
(十二)其他:
1、司法文書:依據(jù)司法部門規(guī)定程序?qū)嵤?/p>
2、宣傳海報、溫馨提示、簡報:主要用于小區(qū)宣傳。
3、簽呈:下級對上級有所請示或報告時使用。
4、工作記錄表格:在管理服務工作中使用。
二、書寫格式
(一)紙張:一般a4型紙,其成品幅面尺寸為21 cm×29.7 cm。
(二)邊距:上下:2.54 cm,左右3.17 cm
(三)圖文顏色:未作特殊說明公文中圖文顏色均為黑色。
(四)排版規(guī)格:標題文用4黑體加粗,正文依次宋體、仿宋等小4號,副標題加粗,一般每面排38每行32個字。
(五)裝訂要求:左側(cè)裝訂,不掉頁。
(六)主要標題順序號:依次為一、,(一),1、,(1)。
(七)份數(shù)序號:在版面葉頁腳頁碼,多份多頁應注明份數(shù)和總頁數(shù)和順序編號。
(八)附件 :有附件的應標注清楚
(九)落款成文時間:以全稱落款,日期用漢字將年、月、日標全;'零'寫為'o',相互對稱;加蓋紅色印章居中下壓成文時間,如果落款頁沒有正文,應采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決,。
(十)正式的紅頭文件應按照公文處理辦法書寫。
(十一)財務文書書寫按照財務管理制度和規(guī)范執(zhí)行。
三、內(nèi)容要求:
(一)符合國家法律法規(guī)以及地方政策,按照公司各項管理制度。
(二)內(nèi)部行文要求規(guī)范嚴謹,宣傳語言應當生動活潑。
(三)內(nèi)容應當符合主題思想要求,使用通俗語言,簡明平實,準確反映信息。
第4篇 某某廣電物業(yè)公司公文處理制度
綜合辦公室制度匯編
某廣電物業(yè)公司公文處理制度
為了確保**物業(yè)有限公司(以下稱公司)公文處理規(guī)范、辦事程序嚴格,特制定本制度。
一、上級部門下發(fā)的各類公文,公司領導參加區(qū)內(nèi)外各種會議的會議材料,由綜合辦公室統(tǒng)一處理;其他部門收到的公文應及時交綜合辦公室,不得自行傳遞。
二、綜合辦公室對接收的各類公文認真履行登記手續(xù),送綜合辦公室主任提出擬辦意見呈公司領導批示,并將領導批示及時轉(zhuǎn)相關部門辦理。密級文件、資料要嚴格執(zhí)行傳閱范圍,妥善加以保管,防止失密泄密。
三、承辦部門收到交辦的公文后,應按照公司領導批示和辦結(jié)時限及時辦理,不得延誤、推諉。綜合辦公室認真做好公文督辦工作,緊急公文跟蹤督辦,重要公文重點督辦,一般公文定期督辦,切實提高工作效率和質(zhì)量。
四、各部門傳閱公文由綜合辦公室統(tǒng)一傳遞,每個部門傳閱時間不得超過2天,閱后及時交綜合辦公室送其他閱文單位傳閱。
五、以公司名義制發(fā)的公文,在送公司領導簽發(fā)前須送綜合辦公室對行文規(guī)則、公文格式、文種使用、印發(fā)范圍等進行審核,未經(jīng)綜合辦公室審核的文稿不得直接呈送公司領導簽
六、凡報送總臺、集團公司的請示、報告,經(jīng)公司分管領導審核后由公司總經(jīng)理簽發(fā);以公司名義下發(fā)的政策性強、涉及面廣的工作部署文件,經(jīng)公司分管領導審核后由總經(jīng)理簽發(fā);一般的下發(fā)文件由公司分管領導簽發(fā)。
七、公司報送集團公司的材料,一律交由綜合辦公室統(tǒng)一報送。
八、借閱公文須向綜合辦公室辦理借閱登記手續(xù),妥善保管,用后及時歸還。
九、綜合辦公室做好公文的清退、立卷、歸檔工作,每日查對,每月清點,年終清查,發(fā)現(xiàn)缺少及時查找追回。不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)綜合辦公室主任批準后可以銷毀,銷毀秘密公文應進行登記并到指定場所由二人以上監(jiān)銷。
第5篇 物業(yè)管理公司人事檔案管理制度-8
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度(八)
第一章總 則
第一條為加強公司員工的人事檔案管理,使公司人事檔案得到有效保護和利用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《浙江zz物業(yè)管理有限公司人事管理制度》等有關規(guī)定,特制定《浙江zz物業(yè)管理有限公司人事檔案管理制度》。
第二條員工人事檔案是記載員工個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風、業(yè)務能力、工作表現(xiàn)、工作實績等內(nèi)容的文件材料,是歷史地、全面地考察、了解和正確任用員工的重要依據(jù),是本公司檔案的重要組成部分。
第三條本公司的人事檔案工作任務:
1、保管員工人事檔案;
2、收集、鑒別和整理員工人事檔案材料;
3、辦理員工人事檔案的查閱、借用和轉(zhuǎn)遞;
4、通過人事檔案了解熟悉員工,為人事工作提供情況;
5、逐步實現(xiàn)員工人事檔案管理手段的科學化和現(xiàn)代化。
第四條本公司的員工人事檔案管理由公司綜合服務部負責。
第二章 人事檔案的收集和歸檔
第五條員工人事檔案材料的收集、歸檔,是公司綜合服務部與其他各部門的共同任務,必須按照有關規(guī)定,互相配合,認真做好。
第六條員工人事檔案材料的收集歸檔范圍,嚴格按照公司的人事檔案管理要求執(zhí)行。員工人事檔案材料內(nèi)容:
1、員工登記表(含照片)。
2、個人簡歷。
3、考核材料(如試用期滿考核鑒定、見習期滿考核鑒定以及近三年的年度考核記錄、素質(zhì)測試記錄等)。
4、各類證書復印件、原件:(包括:①學歷證書復印件;②各類資格證書復印件;③身份證復印件;④職務聘免復印件;⑤體檢表、干部身份表;⑥其它等)。
5、獎懲材料。
6、兼職情況(包括出任董監(jiān)事情況<原件或復印件>、擔任社會職務情況<原件或復印件>等)。
7、承諾書、勞動合同(應做到文本齊全完整,時間連續(xù)及時)、各類因公出國協(xié)議或培訓協(xié)議、擔保書等。
8、各類審批材料(復印件,包括⑴應聘材料;⑵面試材料;⑶錄用審批材料;⑷職務聘免審批材料;⑸調(diào)整工資審批表;⑹因公出國審批材料;⑺用工性質(zhì)晉升審批表;⑻離職審批表<原件>,辭職批復;⑼離退休審批表;⑽調(diào)令單、分配單;⑾其它)。
9、其它可供參考材料(如近三年內(nèi)的員工個人年度工作總結(jié)或述職報告、各類培訓總結(jié)、培訓成績、出國培訓總結(jié)等)。
第七條收集歸檔的人事檔案材料必須是文字、內(nèi)容清楚完整,印章手續(xù)完備,且辦理完畢的正式審核、審批、簽署、落款文字材料。
第八條員工人事檔案材料必須用毛筆或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水和復寫紙書寫。
第九條形成員工人事檔案材料的部門,在形成正式材料后的一個月內(nèi),負責按要求把應歸檔的材料送交綜合服務部歸檔。
第十條 公司綜合服務部發(fā)現(xiàn)送交的人事檔案材料不符合歸檔要求時,要及時通知形成檔案材料的部門,補送材料或補辦手續(xù)。形成材料的部門要按規(guī)定認真辦理。
第十一條 員工人事檔案管理人員要經(jīng)常了解和掌握干部人事檔案材料來源的信息、溝通渠道、及時收集應歸檔的材料。同時,要熟悉收集歸檔工作的各項規(guī)定,對收集到的材料,認真鑒別,嚴格把關,及時入卷歸檔。
第十二條 形成員工人事檔案材料的部門,向公司綜合服務部送遞材料時,如其他檔案管理部門也需要收集歸檔,則材料形成部門要事先考慮制作材料的數(shù)量,必要時協(xié)商聯(lián)系,以防造成員工人事檔案材料的短缺。
第三章 人事檔案的保管
第十二條 員工人事檔案由公司綜合服務部設專人妥善保管,不得泄密。
第十三條 員工人事檔案應存入保險柜,有防盜、防火、防潮等安全措施。
第十四條 檔案管理人員應對保管的檔案逐一登記編號,并每年進行一次檢查、核對,防止錯放或丟失。發(fā)現(xiàn)丟失或問題,應及時查找并采取措施,以保證檔案的完整和安全。
第十五條 檔案移交要填寫清單,交接雙方應共同清點并簽字留據(jù)。
第十六條 嚴格防止任何人私自保存他人的檔案材料,對造成泄密或其它后果的,視情節(jié)輕重,給予嚴肅處理。
第十七條 檔案管理人員調(diào)動時,必須嚴格履行交接制度,未交接清楚,不得離去。
第十八條 建立堅固、安全的庫房,配置符合要求的檔案柜。防火、防盜、防潮、防蛀、防光、防高溫六項措施落實到位。
第十九條 檔案庫房是機要重地,無關人員不得隨意出入;查閱人員須在檔案管理人員陪同下方可進入。
第二十條 逐步實現(xiàn)員工檔案管理工作的科學化、現(xiàn)代化。
第四章 人事檔案的查閱和借用
第二十一條 公司員工查閱或借閱人事檔案,經(jīng)公司綜合服務部總經(jīng)理同意,辦理登記手續(xù)后方可查閱或借閱本人人事檔案。
第二十二條 外單位人員憑介紹信等證件經(jīng)公司綜合服務部總經(jīng)理批準后方可查閱員工檔案;檔案原則上不外借,確因特殊情況必須外借時,應寫明原因并經(jīng)執(zhí)行總裁批準同意方可。
第二十三條 查閱或借用員工檔案,必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。員工閱檔后摘錄的材料應由檔案工作人員與原文核對無誤后,寫明材料出處和時間,并加蓋公司公章。嚴禁對檔案進行圈劃、涂改、拆換員工檔案材料,不得向無關人員談論或泄露員工檔案內(nèi)容,違犯者將視情節(jié)輕重,給予批評教育甚至紀律處分。
第五章 人事檔案的轉(zhuǎn)遞
第二十四條 員工人事檔案的轉(zhuǎn)遞是一項嚴謹、細致的工作。檔案管理人員應具有高度的責任感。在辦理檔案轉(zhuǎn)遞過程上,要認真細致,有條有理,切不可匆忙、馬虎,防止出現(xiàn)絲毫的差錯。
第二十五條 人員內(nèi)部調(diào)動,檔案轉(zhuǎn)遞要做到'檔隨人走',公司綜合服務部應將其檔案密封轉(zhuǎn)到新的歸口單位。
第二十六條 檔案轉(zhuǎn)遞必須填寫《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》,并通過機要轉(zhuǎn)遞或由檔案管理員專程送取,嚴禁個人攜帶。對個人攜帶檔案的,公司綜合服務部應拒絕接收。
第二十七條 轉(zhuǎn)遞的檔案必須是經(jīng)過鑒別、清理、整理的檔案。轉(zhuǎn)遞檔案必須一次轉(zhuǎn)出,不能分批轉(zhuǎn)出。
第二十八條 對轉(zhuǎn)進的檔案在核對無誤后,及時將《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》回執(zhí)退回。
第二十九條 對違反轉(zhuǎn)遞規(guī)定,造成檔案丟失或發(fā)生抽取,更換材料等問題的要追究、當事人和有關管理人員的責任。
第六章
附 則
第三十條本制度由綜合服務部負責解釋。
第6篇 物業(yè)管理公司會計管理制度-9
物業(yè)管理公司會計管理制度(九)
第一章會計制度建設
第一條依據(jù)《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》及行業(yè)會計制度等,特建立此企業(yè)會計制度。
企業(yè)會計制度是企業(yè)會計工作的程序和方法的具體規(guī)定,用以指導實際會計工作的開展,使會計工作有據(jù)可循,保證其系統(tǒng)性和連貫性。
會計制度必須按會計制度開展,所有與會計制度不符的做法一律禁止。
會計制度對非普遍性、不重要事項不予以規(guī)定。發(fā)生此類事項時,應按制度實質(zhì)精神處理。
第二條企業(yè)會計制度的設計,應遵循以下原則:
一、貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》、《會計基礎工作規(guī)范》及國家其它有關規(guī)定、企業(yè)有關制度的原則;
二、貫徹統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的原則;
三、貫徹核算與管理相結(jié)合,專業(yè)核算與基礎核算相結(jié)合,正確與簡便相結(jié)合原則;
第三條企業(yè)會計制度應包括以下內(nèi)容:
一、確定會計機構(gòu)和人員設置、職責分工和崗位責任制;
二、設計會計科目(主要是明細科目)、憑證、帳薄、卡片、報表;
三、確定會計記帳憑證、帳薄組織、記帳方法、記帳程序和編制報表的核算程序;
四、制定成本、費用控制、考核、核算辦法;
五、確定會計要素業(yè)務處理辦法;
六、制定財產(chǎn)清查、會計檔案管理辦法;
七、制定會計電算化的應用與開發(fā)辦法。
第二章 會計機構(gòu)與會計人員
第一條公司根據(jù)《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》,并結(jié)合本企業(yè)情況確定會計機構(gòu)設置,會計人員配備、分工及職責、職業(yè)道德、培訓等;
第二條會計機夠設置要求,同業(yè)務類型和規(guī)模大小相適應,精簡、高效、分工明確;
第三條 企業(yè)應根據(jù)業(yè)務類型、規(guī)模及會計工作量大小,會計機構(gòu)的設置確定會計人員的配備數(shù)量和素質(zhì)。會計人員素質(zhì)應符合以下要求:
一、一般會計人員應符合以下要求:
具有必要的會計專業(yè)知識和技能,取得會計證;
高中畢業(yè)以上文化;
熟悉國家有關法規(guī)和集團及企業(yè)有關規(guī)定;
遵守職業(yè)道德;
二、企業(yè)主辦會計除以上要求外,還應符合以下要求:
堅持原則,廉潔奉公,堅決維護萬向集團公司和本公司利益;
具有一定的會計理論知識和實踐經(jīng)驗,大專畢業(yè)以上文化,或取得助理會計師職稱;
能夠草擬本單位會計制度,組織本單位會計工作;
具有一定的現(xiàn)代管理理論知識和技能,取得會計電算化初級證書。
第四條會計人員分工:
一、會計基本崗位包括憑證編制、出納、材料核算、固定資產(chǎn)核算、工資核算、成本核算、銷售核算、往來款核算、總帳、報表、制度設計、稽核;
二、會計與財務、預算合設的,會計崗位還包括以下崗位:資金管理、成本管理、預算管理;
三、財務、會計、預算機構(gòu)合設的,可按崗位特點和管理要求將與會計崗位結(jié)合,確定人員分工;
四、根據(jù)企業(yè)規(guī)模和業(yè)務量大小,可對會計崗位予以進一步明細劃分,確定
專人負責,也可實施一人多崗。實施一人多崗應符合內(nèi)控制度要求。出納與稽核、制證與審核、出納與會計應進行分工。
五、實施會計電算后,應按《會計電算化工作規(guī)范》設置電算主管、電算審查、軟件操作、數(shù)據(jù)分析、電算維護等崗位。電算主管由會計主管擔任,電算審查可由稽核擔任,軟件操作可由制證人員擔任,數(shù)據(jù)分析可由編表和分析人員擔任,電算維護可由計算機人員擔任。
第五條依據(jù)會計法第二十二條規(guī)定和企業(yè)內(nèi)部控制制度的要求,結(jié)合企業(yè)會計機構(gòu)的內(nèi)部組織分工,確定會計人員主要職責。
1、會計負責人(即財務部經(jīng)理)職責:
⑴負責領導本單位的會計(包括財務、預算)工作,組織領導會計(財務、
預算)制度的設計;
⑵參與制訂本單位的經(jīng)營決策;
⑶參與審定對外投資、物資供應、商品銷售、技術組織措施、基建等計劃和經(jīng)濟合同;
⑷組織編制和執(zhí)行財務、成本計劃和資金籌措、投資計劃,并檢查各項計劃的執(zhí)行情況;
⑸組織編制決算報告和財務專題報告;
⑹組織成本費用預測、計劃、控制、核算、分析、考核;
⑺審批授權(quán)范圍內(nèi)的財務收支;
⑻監(jiān)督本單位執(zhí)行國家相關法規(guī)及集團、企業(yè)制度情況;
2、主辦會計職責:
⑴具體領導本單位的會計管理工作;
⑵組織設計本單位的會計制度,并負責貫徹執(zhí)行;
⑶參與編制預決算,財務計劃及執(zhí)行情況;
⑷參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議,參與經(jīng)營決策和經(jīng)濟合同、協(xié)議及其它經(jīng)濟文件的
擬定;
⑸監(jiān)督執(zhí)行國家有關法規(guī)及集團、企業(yè)制度;
⑹起草月度、季度、年度財務分析,并組織召開財務分析會議及報告財務狀況和經(jīng)營成果;
⑺編制、上報各項財務報表;
⑻參與編制股東大會、董事會報告。
3、材料會計的職責:
⑴參與設置材料管理與核算辦法,負責材料核算;
⑵參與編制材料采購用款計劃,控制材料采購成本;
⑶參與庫存材料的清查盤點工作;
⑷提交有關材料成本、庫存情況分析;
⑸及時與倉庫核對帳目,保證帳實相符。
4、出納
⑴嚴格遵守公司有關制度處理好現(xiàn)金日常收支工作;
⑵每天需對現(xiàn)金進行盤點,并上報資金收支日報表;
⑶負責做好銀行存款日記帳的登記及銀行對帳工作;
⑷報送銀行存款收回、付出日報表;
⑸積極催收集團內(nèi)部企業(yè)往來款項。
⑹負責對應收款項開具收款收據(jù)。
第六條實施電算化以后,各電算崗位職責按《會計電算化基本規(guī)范》確定。
第七條會計人員不遵守職業(yè)道德,未正確履行會計職責的,應按會計法和集團、公司有關制度承擔責任。
第八條公司應鼓勵會計人員努力提高業(yè)務水平,支持會計人員在不影響正常工作的條件下參加社會和集團舉辦
的會計培訓。在可能的條件下,公司應有計劃輪換會計崗位,培養(yǎng)'多面手'式會計人才。
第三章會計科目、憑證、帳薄、卡片、報表設計
第一條會計科目的制訂:
1、按照服務行業(yè)會計科目設置,一級會計科目的增補,應由集團會計主管部門制定或授權(quán)有關單位制定;
2、公司應結(jié)合組織形式、管理需要,遵照有關規(guī)定,合理設置明細科目;
3、明細科目的制定應符合以下原則:名稱 通俗易懂、易于記憶、具有一定彈性。
按會計要素分類,編制會計科目表;
按內(nèi)部控制、責任制、財務管理、預算管理要求,制定各科目下的明細科目;
對科目進行數(shù)字編碼。
第二條會計憑證設計
1、會計憑證的設計,應能夠如實反映經(jīng)濟業(yè)務的真實情況,體現(xiàn)內(nèi)控制度的要求,簡明實用,節(jié)約成本;
2、原始憑證包括自制和外來原始憑證二種。
1、自制原始憑證應具備如下基本內(nèi)容:
名稱和編號、聯(lián)次;填制日期;接受憑證單位、部門或個人;
經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容摘要、數(shù)量、金額;填制單位;填制人;經(jīng)手人;驗收人等。
2、記帳憑證主要包括以下幾種:
通用類;收、付、轉(zhuǎn)類;匯總類;科目匯總表;聯(lián)合憑證;多聯(lián)式日記帳憑證等;
3、記帳憑證應包括如下基本內(nèi)容:
記帳憑證名稱;填制單位名稱,填制日期,編號;經(jīng)濟業(yè)務摘要;
應借、應貸會計科目的名稱和金額;所附原始憑證張數(shù);記帳標記;會計主管、審核、記帳、編制人員簽章;
6、會計憑證從填制到歸檔的傳遞流程應合理設計,以便加強合作,明確責任。憑證傳遞設計方法如下:
①繪制業(yè)務流程圖;
②按內(nèi)控制度和信息傳遞要求合理規(guī)定憑證流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和停留時間;
③按管理方式和經(jīng)濟業(yè)務變化適時修訂;
7、會計憑證應合理保管,定期裝訂成冊。原始憑證數(shù)量過多,不便與記帳憑證合訂的,可單獨裝訂,但應在記帳憑證中注明。
第三條會計帳薄的設計:
1、會計帳薄按用途不同可分為序時、分類、備查帳薄三類;按外表形式的不同,分為訂本帳、活頁帳和卡片帳。
2、設計帳薄應符合下列要求:
①適應單位的規(guī)模、特點;
②與會計科目對應;
③適合企業(yè)管理需要;
④符合稅法規(guī)定;
⑤簡明實用,便于查詢、核算、編制報表,節(jié)省人力、物力、財力;
⑥結(jié)合會計工具;
⑦全面完整。
3、應合理選擇記帳程序。主要記帳程序包括記帳憑證記帳程序、科目匯總表記帳程序、匯總記帳憑證記帳程序、日記總帳記帳程序。
1、記帳程序的選用應符合以下要求:
①與企業(yè)規(guī)模大小、業(yè)務量多少相適應;
②能及時、完整、系統(tǒng)提供信息;
③簡便易行;
④適合記帳工具;
第十七條會計報表設計
1、公司主要會計報表采用行業(yè)會計制度統(tǒng)一格式。并根據(jù)集團要求按會計科目對應關系填列集團統(tǒng)一格式會計報表;
2、公司可根據(jù)集團和自身管理要求設置內(nèi)部報表。會計報表的設計應符合以下要求:
①符合會計準則,具有真實性、正確性、一貫性、可比性、明晰性等特征;
②報表內(nèi)容、詳細程度同管理層次相適應,能夠起到反映真實情況的作用;
③與帳戶記錄對應,便于填列;
④集中性、專題性與綜合性,便于把握整體趨勢,又能了解變化原因。
第四章會計核算方法與組織
第一條根據(jù)業(yè)務處理流程,企業(yè)會計核算基本程序設置如下:
固定資產(chǎn)┐
成本核算┤
材料會計╂→會計→稽核→┬→出納→制證→審核→登帳→報表→分析
往來款┤主管↑
銷售核算┤ └-----┛
其它--┛
從事三級明細核算的會計人員將核算制成的有關匯總原始憑證及業(yè)務人員提供的自制或外來原始憑證經(jīng)會計主管審核后,由稽核人員對其合規(guī)性、內(nèi)容完整與否、計算準確與否、手續(xù)完備與否進行稽核;需發(fā)生資金收付的,經(jīng)由出納崗位辦理相應手續(xù);據(jù)稽核或出納人員提供的原始憑證,經(jīng)審核后登帳,據(jù)帳薄編制報表,據(jù)報表和帳薄反映情況編寫會計分析。
第二條公司應結(jié)合自身特點,引入市場競爭機制,建立全面經(jīng)濟責任制。
公司會計人員應同其它人員一起建立二級核算體系,并承擔核算工作;
二級核算體系的建立方法是劃分責任中心、確定考核辦法、確定不同責任中心銜接辦法、確定二級核算辦法;
第三條責任中心種類主要有成本中心、利潤率中心、投資中心三種。
中心的劃分應與現(xiàn)有機構(gòu)設置、職責分工基本相符,各中心應能了解、控制責任考核指標的變動;
第四條責任中心的考核主要通過制定考核指標體系、考核機構(gòu)、考核程序等進行;考核指標體系應與企業(yè)目標一致,同時應考慮不同中心的特點;考核指標主要有計劃、預算實施情況、投資報酬率、剩余現(xiàn)金流量等
第五條公司應確定各責任中心核算辦法,包括帳薄設置、核算程序組織、核算機構(gòu)和人員設置、責任中心同企業(yè)會計部門工作銜接等;
第六條定期開展財產(chǎn)清查,以保證帳實相符,財力資源完整;
財產(chǎn)清查應由單位負責人領導,會計部門主管,各實物使用、保管部門密切配合進行;
主管部門應查明財產(chǎn)盤盈、盤虧原因。由個人原因盤虧的,應向個人追回;由于制度不健全無法查明的,應由各責任人按比例承擔。
第五章 會計政策
第一條為了便于會計核算,依照會計法和會計準則有關規(guī)定,公司根據(jù)集團統(tǒng)一會計政策和行業(yè)會計制度開展會計核算。
第二條主要政策如下:
1、據(jù)公司所屬行業(yè)選用服務行業(yè)會計制度;
2、會計期間為公歷一月一日至十二月三十一日;
3、記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制,計價以歷史成本為基礎;
4、外幣業(yè)務按當月月初匯率折算,按會計制度規(guī)定核算匯兌損益;外幣報表按時態(tài)法折算,折算到作當期損益;
5、低值易耗品一次性攤銷;
6、存貨選用實際成本法計價;
7、遞延資產(chǎn)、無形資產(chǎn)按實際受益期分攤。開辦費在5年內(nèi)攤銷;
8、短期投資按成本計價;
9、長期投資占被投資單位25%股權(quán)以下,不符合合并報表要求的,按成本法核算;占25%以上50%以下的,按權(quán)益法核算;50%以上的要編制合并會計報表。
10、固定資產(chǎn)按行業(yè)會計制度規(guī)定計價,折舊年限按國家最低年限;公司購入用于投資的資產(chǎn),作長期投資,不提取折舊;
11、所得稅按應付所得稅法核算;
12、收入實現(xiàn)按行業(yè)會計制度和公司《財務管理制度》確認;
13、利潤分配按《公司法》規(guī)定,在此前提下按公司章程和股東會決議執(zhí)行;
14、壞帳準備按期末應收帳款余額千分之四提取;
15、公司可根據(jù)行業(yè)會計制度規(guī)定比率中檔水平提取各種準備金;
16、各種稅金、費用按稅法及其它規(guī)定收取。
第六章會計電算化工作
第一條會計電算化工作由集團統(tǒng)一規(guī)劃,公司財務部門具體負責。會計電算化工作的開展,應符合國家有關規(guī)定。
第二條根據(jù)會計電算化計劃,會計負責人應當親自組織領導會計電算化工作,單位負責人和其它有關部門應積極為其實施創(chuàng)造條件。
第三條公司應逐步實現(xiàn)基本核算(帳務處理、報表編制、往來款核算等)電算化及其它有關子系統(tǒng)(材料核算、成本核算、商品進銷存、固定資產(chǎn)核算等)電算化;
第四條實施電算化,應制定人員培訓、軟件選購、硬件配置、進程安排具體計劃。
第五條會計電算化的實施應穩(wěn)妥推進,逐步進行,力求成功;
一、會計人員必須經(jīng)過會計電算化普及培訓和軟件專門培訓,會計部門應配置專用計算機和打印機,制定嚴格的上機操作制度,以保證其順利進行;
二、初始化前,相關人員應在軟件安裝人員指導下相互配合,做好科目編碼、帳戶月結(jié)、往來戶清單等工作,并對會計人員進行初步分工;
三、手工與電算并行期間,憑證、帳薄、報表應按要求打印裝訂,并做好磁盤備份,以上報財政評審。同時,應歸集實施 中遇到的各種問題,聯(lián)系軟件開發(fā)商予以解決,并為二次開發(fā)做好準備。
第七章 附則
第一條本制度由公司財務部解釋。
第7篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度
物業(yè)管理公司員工獎懲制度
一、目的:建立科學、完善的員工工作獎懲體系,以激發(fā)員工的自律性、積極性、主動性。
二、 范圍:適用于公司全體人員。
三、 職責:
1、 班長、主管簽發(fā)的《獎罰通知書》由部門經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的罰款,由部門經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的獎勵,由總辦審核,總經(jīng)理審批。
2、 主管及以上人員的獎罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準。
3、 操作員的辭退通知由主管提請,部門經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準。
4、 普通員工(含)以上級別員工的辭退通知由部門經(jīng)理提請,品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準。
5、 部門級的獎懲通報,由部門經(jīng)理簽發(fā),報品質(zhì)部和總辦備案。
6、 公司級的獎懲通報由總經(jīng)理簽發(fā)。
四、 方法和過程控制
1、 全體員工獎懲辦法
①獎懲方式:
a獎勵方式包括:口頭表揚、獎勵通知書、通報表揚等,同時進行相應的物質(zhì)獎勵(加分、獎金、加薪)。
b處罰辦法包括:口頭批評、處罰通知書、通報批評、辭退,同時進行相應的物質(zhì)懲罰(扣分、罰款、減薪)。
2、 獎勵方法:
(1) 凡符合下列條件之一者,將給予表揚:
①工作積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務,尊老愛幼,屢受顧客表揚;
②培訓認真刻苦,成績突出,做到學以致用;
③工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活;
④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)省開支;
⑤經(jīng)常提出合理化建議并被采納;
⑥經(jīng)常協(xié)助上級管理工作;
⑦遇事臨危不懼,勇于維護公司利益;
⑧內(nèi)務始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
(2) 凡符合下列條件之一者,將給予通報嘉獎:
①提出合理化建議,對改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;
②在服務(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
④對現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司采納者;
⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出者;
⑥嚴格控制開支,節(jié)約費用能源有顯著成效者;
⑦保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著者。
3、 懲罰方法:
(1) 凡有下列過失之一者為輕微過失,將受到批評、扣分、罰款等處分:
①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;
②工作要求:工作時間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;
③工作(內(nèi)務)環(huán)境:員工工作場所及員工宿舍干凈整潔,辦公用品擺放整齊;
④不使用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓;
⑤未經(jīng)部門經(jīng)理允許在宿舍會客,留外人住宿者;
⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
⑦工作散漫,粗心大意,違反制度要求;
⑧不節(jié)約用品、用料,不愛護工具。
(2) 凡有下列過失之一者為一般過失,將視情節(jié)輕重給予扣薪、記過處理:
①對業(yè)主不禮貌,與顧客爭辯;無理頂撞領導;
②當值時間睡覺未造成損失;
③擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡;
④吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序,擾亂轄區(qū)安寧;
②發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄;
③因疏忽、不小心損壞公司或業(yè)主的財物;
④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進入業(yè)主房間;
⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;
⑨公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正;
⑩非工作需要,私用機電設備、消防器材。
⑶ 凡有下列過失之一者為嚴重過失,將視情節(jié)輕重給予通報、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:
①當班睡覺,造成事故或損失者;
②當班期間喝酒或酒后上崗;
③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過失,造成事故,給公司帶來經(jīng)濟損失;
④蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品;
⑤服務態(tài)度差,遭到業(yè)主有效投訴;
⑥未經(jīng)批準,私自配制顧客或公司鎖匙;
⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類憑證記錄,拾遺不報;
⑧不盡忠職守,遇事不及時向領導報告;
⑨發(fā)生緊急情況時不參與救護或逃離現(xiàn)場;
⑩進行公司不允許的活動或變相賭搏;
⑧不團結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無中生有,誹謗他人,影響團結(jié),影響聲譽。
⑨利用職務之便貪污受賄、損公肥私;
⑩不節(jié)約用品、用料,不愛護工具,三次不改者;__ 未經(jīng)總經(jīng)理批準,私自復印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;__ 不服從上級領導的正確命令;__ 發(fā)現(xiàn)緊急事件不立即采取措施、不向上級報告者。
(4) 凡有以下過失之一者為重大過失,對當事人即時辭退處理并承擔相應的法律和經(jīng)濟責任:
①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
②侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買、隱藏公司、業(yè)主及他人財物;
③傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或興奮劑;
④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;
⑤未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費、物品或其它報酬;
⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
⑧經(jīng)常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;
⑨由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴重損失;
⑩連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工三次。
4、 獎懲標準:
①符合“2(1) 獎勵方法”中各條款規(guī)定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,較突出者可給予50元以下獎勵;符合“2(2) 獎勵方法”各條款規(guī)定的,可給予員工50~100元獎勵,并在公司內(nèi)通報表揚。
②輕微過失予以口頭批評,給予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過失給予部門通報批評,并給予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴重過失給予公司通報批評,并給予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過失立即給予辭退,并在公司內(nèi)通報,承擔相應經(jīng)濟損失,并給予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不給予任何補償。
5、 操作層獎罰辦法:
①基準分為100分,總分為100+獎分/-罰分。
②考核分數(shù)與當月工作掛鉤,每獎罰1分=2元。
③凡獎罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書面報告;連續(xù)兩個月罰分值在20分以上者給予辭退處理。
④獎懲均應使用“獎勵/處罰通知書”,當事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎罰分值及原因。
⑤此考核標準適用于操作層員工,此標準中沒有明確規(guī)定的以“懲罰方法”為準。
⑥獎罰標準:(略)
6、 申訴和執(zhí)行:
①員工如認為考核(檢查)人給予本人的獎懲不合理時,在簽字時可表明自己的意見并直接書面向總辦進行申訴。
②總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的獎懲有最終決定權(quán),一旦決定,員工必須無條件執(zhí)行。
③員工因不滿意、不理解公司的決定而影響工作的,經(jīng)教育仍不能改變、改正的,應予勸退或辭退,但不影響違犯規(guī)定的其他條款執(zhí)行。
第8篇 某物業(yè)公司內(nèi)部安全委員會及管理制度
物業(yè)公司內(nèi)部安全委員會及管理制度
1.0目的
為小區(qū)內(nèi)部安全生產(chǎn)和消防安全管理,保護小區(qū)財產(chǎn)和業(yè)主、員工生命財產(chǎn)安全,落實安全責任,減少和防止一般事故,預防重大事故發(fā)生。
2.0適用范圍
本小區(qū)范圍內(nèi)適用
3.0管理職責
3.1小區(qū)安全委員會負責指導、監(jiān)督,檢查各部制定安全制度、監(jiān)督落實情況、組織安全檢查、整改安全隱患,定期召開安全會議。
3.2各部門負責人為各部門安全管理總責任人
3.3安全委員會職能執(zhí)行部門為秩序維護部
4.0定義(無)
5.0程序
5.1管理特性:全面、細致、整改、預防
5.2安全委員會成員
主任:物業(yè)經(jīng)理
副主任:秩序維護主管
成員:客服主管、工程主管、環(huán)境主管
5.3 安全委員會職責
5.3.1 貫徹執(zhí)行國家、地方及物業(yè)管理公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準及精神。
5.3.2 組織制定并實施安全委員制度、安全檢查制度、安全培訓教育制度和事故調(diào)查制度。
5.3.3 召開小區(qū)安全工作會議,對各部門安全工作進行評估,消除各類隱患和不安全因素。
5.3.4 對小區(qū)發(fā)生事故,成立由物業(yè)經(jīng)理為首的、主管職能部門和事故發(fā)生部門領導參加的調(diào)查小組,調(diào)查事故原因,制定改進措施。
5.3.5 組織小區(qū)安全檢查,積極配合上級主管機關檢查。
5.3.6 督促指導各部建立健全安全管理責任制度。
5.4安全責任人制度
5.4.1 物業(yè)經(jīng)理為本小區(qū)一級安全管理責任人,履行本小區(qū)安全委員會職責。
5.4.2 由物業(yè)經(jīng)理任命,各部門負責人為本小區(qū)二級安全管理責任人,即部門安全管理總責任人,均須和物業(yè)經(jīng)理簽定安全責任書。
5.4.3由部門負責人任命,各部門主管為本小區(qū)三級安全管理責任人,均須和部門簽定全責任書。
5.4.4各級安全責任人全面負責自己管轄區(qū)域的消防、治安等一切有關安全方面的工作。
5.4.5各部門負責人負責確定和劃分本部門主管管轄的具體安全責任區(qū)域,并填寫《本小區(qū)各部門安全責任區(qū)域劃分表》。簽字確認。對部門所管轄的區(qū)域,因責任區(qū)域劃分不明確或沒有劃給部門具體人員進行管理的,由部門安全總負責人承擔此區(qū)域的安全管理責任。
5.4.6對部門區(qū)域安全管理責任人有變更的,部門負責人及時將其責任區(qū)域明確,按《本小區(qū)各部門安全責任區(qū)域劃分表》的格式,讓其簽字確認后送秩序維護部存檔。
5.4.7物業(yè)經(jīng)理和部門主管簽字確認的《本小區(qū)安全責任區(qū)域劃分表》秩序維護部和部門各存檔一份備查。
5.5部門安全責任區(qū)域劃分原則
5.5.1各部門對自己部門辦公所在區(qū)域和管理、使用的設備所在區(qū)域的安全承擔責任。
5.5.2各部門對自己管轄區(qū)域和管轄區(qū)域的就近區(qū)域(覆蓋)的安全承擔責任(有明確設施的區(qū)域除外)。
5.5.3對部門管轄的區(qū)域,存在兩個部門共同使用和管理的區(qū)域/設備,由該兩個部門共同承擔安全責任。
5.5.4對無法劃分的公共區(qū)域,由各相關職能部門共同承擔安全管理責任。
5.6一級安全管理人職責
5.6.1按照'誰主管、誰負責'的原則,貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況,把安全防火工作作為日常安全管理工作的頭等大事。
5.6.2 為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。
5.6.3 確定逐級消防安全責任,批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
5.6.4 組織防火安全檢查,督促落實火災隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題。
5.6.5 組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案。
5.6.6為本單位實施、控制和改進職業(yè)健康安全管理體系提供人力、專項技能、技術和財力資源。
5.6.7對本小區(qū)發(fā)生的火災事故,積極組織員工進行撲救,并領導、監(jiān)督、查明發(fā)生的原因,查清事故責任者。
5.7二級安全管理責任人職責
5.7.1 貫徹執(zhí)行本小區(qū)有關安全工作的各項指示規(guī)定,將安全工作納入本部日常管理;
5.7.2 制定本部的防火、防盜等安全管理制度,并認真布置落實。
5.7.3 每三個月組織本部的安全知識培訓,培訓可請秩序維護主管、領班進行自行培訓,教育員工時刻樹立安全意識;
5.7.4組織本部所轄范圍內(nèi)的安全檢查,及時整改、消除各類安全隱患。
5.7.5對發(fā)生在本部管轄范圍內(nèi)的安全事故,要查明事故原因并提出處理意見,報安全委員會。
5.7.6 每半年負責總結(jié)一次本部安全工作的經(jīng)驗教訓。
5.7.7 對火災事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時報警。
5.7.8 承擔因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責任。
5.8三級安全管理責任人職責
5.8.1執(zhí)行和遵守本小區(qū)、本部制定的各項安全管理制度,貫徹執(zhí)行上級有關安全工作的各項指示。
5.8.2掌握所轄范圍內(nèi)和公共區(qū)域內(nèi)消防設施、滅火器材的分布位置及使用方法。
5.8.3 按照本小區(qū)及本部指定的各項安全管理制度及規(guī)定,積極配合本部主管對所屬員工進行安全知識教育、培訓。
5.8.4認真學習消防知識,熟記本小區(qū)消防應急程序并培訓所屬員工。
5.8.5認真檢查當值期間存在的各項安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止并整改。
5.8.6對火災事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時報警。
5.8.7承擔因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責任。
5.9義務消防隊制度
(1)秩序維護部、工程部及本小區(qū)安全重點部位全體員工均為本小區(qū)義務消防員;
(2)其它部門主管級(含)以下員工按30%比例參加(以男員工為主);義務消防員均必須同本小區(qū)簽訂安全責任書;
(3)各部門義務消防員如有更換應及時補充,同時報秩序維護部備案,秩序維護部每半年對義務消防員名單進行一次更新;
(4)對義務消防隊員的培訓和訓練護衛(wèi)部
每年根據(jù)工作情況進行一次。
5.10義務消防員職責
5.11.1認真遵守和執(zhí)行本小區(qū)各項消防安全規(guī)章制度及各項安全操作規(guī)程。
5.11.2義務消防員是消防工作中的骨干力量,應熟記本小區(qū)《火災應急處理程序》。
5.11.3發(fā)現(xiàn)任何違反消防安全方面的問題及火災隱患,應及時制止并報秩序維護部。
5.11.4熟悉本崗位區(qū)域消防器材、設施的分布情況并掌握滅火器、消火栓、手動報警按鈕的使用方法。
5.11.5有權(quán)制止隨意挪動、堵塞、圈占、損壞消防設施和器材的違章行為。
5.11.6發(fā)生火險時,立即報警并挺身撲救,積極疏散賓客,保護本小區(qū)和住戶及員工的安全。
5.11本小區(qū)安全檢查制度
5.11.1本小區(qū)安全管理原則:
實行'內(nèi)緊外松'的安全管理原則。即:將安全管理和優(yōu)質(zhì)服務有機的結(jié)合起來,在做到熱情服務、禮貌待客的同時,內(nèi)心要保持高度的警惕,預防消防、治安等安全事件的發(fā)生。
5.11.2本小區(qū)安全檢查內(nèi)容:
5.11.2.1本小區(qū)各部門安全制度落實程度。
5.11.2.2接待登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。
5.11.2.3門窗是否牢靠,下班后是否關窗鎖門。
5.11.2.4各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續(xù),有無漏洞。
5.11.2.5辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
5.11.2.6財務制度、庫房管理制度是否落實,安全方面有無漏洞。
5.11.2.7各種電器設備、消防器材、設施、煙感報警系統(tǒng)等是否完好和靈敏有效。
5.11.2.8易燃、易爆等危險品的存放是否安全可靠。
5.11.2.9用火、用電、用氣有無違章情況,消防通道有無堵塞
5.11.2.10重點部位人員有無脫崗情況。
5.12安全檢查制度實施辦法
5.12.3.1秩序維護部每季度組織相關部門主管級以上人員進行一次安全大檢查,對隱蔽部位(如天花)的檢查,在檢查時進行抽查。
5.12.3.2秩序維護主管、領班、巡邏人員對各部門和各崗位的安全情況隨時可以進行監(jiān)督、檢查,各部門領導應予以支持和合作。
5.12.3.3每次安全檢查情況,保安部要認真記錄,建立安全檢查檔案,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時通知有關部門(單位)限期整改。
5.12.3.4對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,半個月后進行復查整改結(jié)果,對逾期不整改的,按相關規(guī)定處罰。
5.12.3.5各部門對收到的安全隱患整改內(nèi)容,要認真督促、規(guī)范整改,并承擔因延誤整改或整改不規(guī)范、不徹底、應付整改而造成的安全事故的責任。
5.13安全宣傳、培訓教育制度
5.13.1本小區(qū)保證每個新入職員工都經(jīng)過本小區(qū)安全知識培訓和考核。
5.13.2本小區(qū)每年組織對本小區(qū)員工進行一次安全知識培訓;
5.13.3每年'全國消防宣傳日' 秩序維護部應組織張貼標語、知識競賽或消防演習等活動。
5.13.4每三個月更新一次安全宣傳櫥窗內(nèi)的安全宣傳內(nèi)容。
第9篇 某物業(yè)公司內(nèi)刊編輯管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司內(nèi)刊編輯管理制度
1.0目的
1.1為進一步推進公司企業(yè)文化建設,加強企業(yè)文化宣貫渠道建設,保證公司內(nèi)刊《物業(yè)人》運作的規(guī)范性和可延續(xù)性,特制定本制度。
1.2公司品質(zhì)部下設《物業(yè)人》編輯部,負責內(nèi)刊《物業(yè)人》的編輯、出版、發(fā)行等各項工作,并對通訊員進行管理。
1.3本制度所稱通訊員是指就職于集團物業(yè)各單位,經(jīng)各項目提出和公司批準,負責所在單位新聞信息采編任務,定期向編輯部供稿的人員。
2. 0內(nèi)刊工作目標2.1成為企業(yè)文化宣貫的重要渠道、形式之一,和企業(yè)文化建設互為依托、相互促進,發(fā)揮文化滲透的力量作用。
2. 2見證物業(yè)歷程,向相關各政府部門、各同行、及社會公眾反映并傳播物業(yè)文化,內(nèi)聚人心、外塑形象。
2. 3成為員工之間、員工與公司管理團隊之間交流的渠道之一,承擔上情下達,下情上達作用;
深入宣傳公司的重大決策、制度、先進的企業(yè)文化;
揭示經(jīng)營管理過程中阻礙發(fā)展的因素、現(xiàn)象和根源;
切實反映員工的心聲、建議和意見,掌握正確的輿論導向,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展、管理全局服務。
2. 4公司交代的其它目標。
3. 0編輯部章程3.1編輯部是公司內(nèi)刊的具體辦事機構(gòu),所有組成人員為兼職形式,不單獨編制。
3. 2編輯部設執(zhí)行主編一名,副主編三名,責任編輯一名,另設通訊員若干。
3. 3編輯部的任務是:宣傳并做好組稿工作;
對各類來稿做好收稿、審稿、選稿、編輯、排版、校對等業(yè)務工作;
組織好出版、發(fā)行、回訪及通訊員管理工作;
跟其它企業(yè)內(nèi)刊建立聯(lián)系和交流。
3. 4編輯部定期舉行會議,建立通訊員網(wǎng)絡,根據(jù)內(nèi)刊宗旨和方針,制定內(nèi)刊的總體規(guī)劃、年度計劃、單期計劃,按計劃出版刊物。
3. 5《物業(yè)人》為雙月刊,8日出版,每期四開四版,根據(jù)特殊需要,可臨時出版特刊和增刊。
3. 6編輯部成員工作職責:
3.6.1 執(zhí)行主編:負責編輯部工作的重大決策決斷。
3.6.2 副主編:負責編輯部工作計劃、措施的制定與執(zhí)行,全面負責每月按時保質(zhì)保量完成企業(yè)內(nèi)刊的編輯、出版、印刷、郵發(fā)、回訪等工作。
并按企業(yè)文化建設框架做好內(nèi)刊新聞報道的策劃工作。
3.6.3 責任編輯:根據(jù)執(zhí)行主編要求,負責組織稿件來源,按版面要求有重點、有目的地組織通訊員進行采訪并及時編稿;
負責內(nèi)刊的版面策劃設計、美工、排版、圖片處理等工作;
負責內(nèi)刊的校對、出版、發(fā)行工作;
負責執(zhí)行編輯部工作指令。
3.6.4 通訊員的工作職責詳見第五章通訊員的管理
4.0內(nèi)刊工作流程
4.1責編于內(nèi)刊發(fā)行當月10號前制定好下一期內(nèi)刊運作方案,由主編確定。
4.2責編于出刊雙月25日前組織通訊員例會,討論及決定各稿件安排和交稿時間,收集員工和內(nèi)刊改進意見。
4.3責編負責向各部門邀稿,圖片收集。
并組版,確定版次和各個版面的內(nèi)容(稿件、圖片和標題)。
4.4出刊前15個工作日,責編負責,排版,出小樣。
4.5出刊前10個工作日,主編審核小樣,責編配合修改并校稿,由總編定稿簽字。
4.6出刊月6號前印刷好。
4.7出刊月8號前完成發(fā)放工作。
4.8出刊月25日前完成回訪,員工和內(nèi)刊改進意見收集工作。
4.9出刊月25日起全面開展下一期刊物準備工作。
5.0通訊員的管理
5.1通訊員工作的指導原則遵循企業(yè)文化建設及企業(yè)內(nèi)刊的宣傳工作規(guī)律,及時、準確、全面地宣傳所在公司的工作成果,擴大社會影響,樹立公司的良好形象,把《物業(yè)人》辦成具有可讀性、信息性、熏陶性的企業(yè)內(nèi)刊,為企業(yè)文化建設及公司的管理、發(fā)展服務。
5.2通訊員的基本條件
5.2.1 具有良好的政治思想素質(zhì),具有較強的政治和新聞敏感性。
5.2.2 熱愛新聞報道及宣傳工作,熟悉所在公司(部門)業(yè)務,了解行業(yè)動態(tài),善于捕捉新聞信息。
5.2.3 具有一定的文字寫作水平、采編能力或攝影等技能。
5.2.4 具有實事求是、認真負責的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和要強的學習能力。
5.2.5 具有很好的團隊精神和溝通能力、善于思考、勤于思考。
5.3通訊員的職責
5.3.1 通訊員由各項目負責人任命,受編輯部委托統(tǒng)管,負責所在(項目)單位的新聞信息采編工作,每月按規(guī)定向編輯部供稿。
5.3.2 通訊員負有信息上傳下達的職責,以內(nèi)刊為載體,營造有利于集團發(fā)展的輿論環(huán)境。
通訊員以書面形式向編輯部反映各項工作中存在的問題,或是需要上級單位協(xié)助解決的問題,編輯部視實際情況或刊登于內(nèi)刊,或直接轉(zhuǎn)呈上級領導。
5.3.3 圍繞公司企業(yè)文化建設規(guī)劃和當期企業(yè)內(nèi)刊的版次安排,宣傳所在單位(部門)各項工作進展、成果,先進人物事跡。
5.3.4 通訊員要把握好新聞的時效性,及時收集整理所在單位(部門)的新聞線索,及時做好采編工作或上報編輯部。
按照編輯部的工作安排,完成所在單位(部門)或所負責欄目的稿件采寫工作。
5.3.5 通訊員除了自己撰寫稿件外,還應帶動、指導、幫助本單位(部門)愛好寫作的員工積極撰寫稿件(包括副刊非新聞類稿件),并針對《物業(yè)人》設置欄目積極投稿,同時做好本單位(部門)員工的稿件收集和報送工作。
通訊員可以代表編輯部向所在單位其員工約稿。
原則上,通訊員每月至少向編輯部提供二篇新聞類稿件,因特殊原因不能提交的,應向編輯部說明。
5.3.6 通訊員是各單位的宣傳骨干,在上級單位的指導下,應當積極配合所在單位的文化宣傳工作。
積極配合《物業(yè)人》執(zhí)行主編、責編完成對所在公司(部門)的采訪報道任務。
5.3.7 按要求參加編緝部組織的通訊員開展業(yè)務培訓活動。
5.3.8 協(xié)助編輯部做好《物業(yè)人》發(fā)放、回訪工作,收集關于改進企業(yè)文化建設工作、企業(yè)內(nèi)刊宣傳工作的意見、建議并及時向編輯部反饋。
意見、建議既可以是對內(nèi)刊發(fā)表的某篇文章或某一方面報道的具體反映,也可以是對內(nèi)刊內(nèi)容、版面、欄目設置等各方面工作的意見、建議和要求。
5.3.9遵守企業(yè)文化建設和內(nèi)刊編輯管理制度、服從編輯部的業(yè)務管理。
5.4通訊員產(chǎn)生辦法
5.4.1通訊員人選由員工自薦或部門提名,經(jīng)所在項目負責人同意,各單位根據(jù)實際情況,至少配備1名通訊員。
5.4.2通訊員需先通過編輯部培訓后,方可開展工作。
5.5通訊員的權(quán)利與待遇
5.5.1通訊員受編輯部委托,在所在單位內(nèi)部進行新聞采訪和專題調(diào)查,在適當范圍內(nèi),可以要求所在單位相關部門提供協(xié)助和支持。
5.5.2通訊員可參加編輯部組織的業(yè)務培訓和組織的各類活動。
5.5.3同等條件下,通訊員稿件優(yōu)先刊用,并署名'通訊員'。
對于特別優(yōu)秀的稿件編輯部可向外刊推薦發(fā)表。
5.6通訊員的獎勵編輯部在年底對各項目宣傳工作進行考評,對工作積極、成績突出的單位及通訊員予以表彰、獎勵(占總?cè)藬?shù)的30%,主要以投稿、刊稿數(shù)量和質(zhì)量將作為評選優(yōu)秀通訊員的標準),表現(xiàn)優(yōu)秀的通訊員可以受聘為編輯部記者,特別優(yōu)秀者可作為企業(yè)文化建設、企業(yè)內(nèi)刊工作儲備人才。
5.7通訊員的懲罰
5.7.1 通訊員若連續(xù)兩個月未向編輯部提供稿件和信息,編輯部將通知本人,若一月后仍無稿件投放,編輯部將取消其通訊員資格,并通報所在項目(部門),由所在項目(部門)報編輯部同意后增補人選。
5.7.2 通訊員要堅持新聞的真實性原則,對提供的稿件或新聞線索的真實性、準確性負責;
通訊員每月上報的新聞稿件必須經(jīng)所在部門負責人審閱同意后,方可報送編輯部。
5.8通訊員日常管理
5.8.1 各項目(部門)是通訊員的歸口管理部門,項目負責人有義務督促指導通訊員工作,并將通訊員的通訊工作作為其績效考核指標之一。
5.8.2 編輯部建立通訊員檔案。
編輯部每季度將根據(jù)通訊員來稿情況進行綜合考評,公布發(fā)稿數(shù)量,并抄送各單位負責人。
5.8.3 通訊員因工作調(diào)動、離職或其他原因不能繼續(xù)擔任通訊工作的,由所在部門報編輯部同意后另行補充人選。
5.8.4 未被聘為通訊員的員工向編輯部供稿的數(shù)量和質(zhì)量是編輯部對通訊員、所在項目(部門)企業(yè)文化建設和文化宣傳工作考評內(nèi)容之一;
對表現(xiàn)突出的員工,編輯部將建議所在項目(部門)將其增補為通訊員。
6. 0稿件的管理
6.1新聞源(稿件圖片的收集)
6.1.1 公司本部會議新聞由品質(zhì)專員負責采寫和圖片拍攝。
6.1.2 公司各部門新聞,由所在部門負責人事前報編輯部,由主編安排人員采訪。
6.1.3 各所屬項目(部門)新聞原則上由各通訊員采寫和拍攝圖片,特別重大的活動可事前報編輯部,由主編安排人員采訪。
6.1.4 原則上各項目(部門)的通訊員在刊物出刊前15個工作日將所在項目(部門)的新聞稿件和編輯部安排的專題報道稿件報送執(zhí)行主編處,特別重大的新聞也必須在截稿日前上交。
6.1.5 各所屬項目的通訊員來稿必須將有所在部門審核人簽字的原稿一并報送或傳真至編輯部。
原則上通訊員報送的稿件必須提供有所在部門審核人簽字的原稿和電子版。
6.1.6 公司其他員工來稿可以直接投遞到稿箱內(nèi),各所屬公司員工來稿直接交到所在項目通訊員處。
使用筆名者請注明工作單位、真實姓名、聯(lián)系方式等內(nèi)容,以便及時發(fā)放稿酬。
6.2稿件、圖片的審核與管理
6.2.1 各部門負責人負責對通訊員上報新聞稿件進行初審,涉及工程進展和財務數(shù)據(jù)的須同時經(jīng)過所在部門工程和財務負責人一并簽字同意后方可以報送編輯部。
特殊情況在征得所在部門負責人或主編同意后方可刊發(fā)。
(通訊員反映各項工作中存在問題的書面材料可不經(jīng)過審核直接交編輯部)。
6.2.2 編輯部主編對稿件進行終審,仍有疑問的稿件,經(jīng)請示總經(jīng)理同意后方可以刊發(fā);
所有稿件均需經(jīng)主編審閱同意后方可刊發(fā)。
6.2.3 所有來稿編輯部均統(tǒng)一存檔,并登記好稿件、圖片名稱,通訊員及作者姓名,交稿時間,是否刊發(fā)意見等信息。
6.2.4 編輯部對上報的稿件有修改權(quán),并將修改意見在一周之內(nèi)反饋給通訊員,認為需補充資料或做補充采訪的,通訊員應予以配合。
稿件實現(xiàn)二審定稿制度,填寫《物業(yè)人來稿審核記錄》
6.2.5 各項目根據(jù)在編人員情況,每個項目每個月25前提供反映項目動態(tài)、工作心得、管理(經(jīng)營)心得、生活感悟等體裁的稿件,在編人數(shù)在30人以下1篇,30-50人3篇,50人至100人為5篇,100人以上為6篇。
6.2.6 編輯部根據(jù)各項目供稿情況在《物業(yè)人撰稿一覽表》上做好記錄,在每月28日前遞品質(zhì)部,由品質(zhì)部根據(jù)公司制度對未完成指標項目責任人做出處理意見。
6.3稿件質(zhì)量要求(通訊員稿件質(zhì)量要求)
6.3.1 稿件內(nèi)容包括報道所在項目(部門)活動的消息,重要會議新聞報道,宣傳先進人物或重要事件的通訊、人物特寫,針對某些問題的評論,以及適合《物業(yè)人》各欄目發(fā)表的各類文章。
6.3.2 文字稿件要求主題鮮明,文筆通暢,內(nèi)容充實、生動,貼近公司實際,有思想性、時效性、趣味性和可讀性。
新聞稿件務求真實,名稱、時間、數(shù)字等一定要核實準確。
提倡寫短稿,一般情況下,新聞消息稿不少于500字,人物通訊稿不少于1500字,言論稿不少于800字。
6.3.3 新聞照片要求主題突出、角度新穎、新聞價值高、畫面清晰、層次豐富,數(shù)碼照片要求精度(分辨率)在300dpi以上。
圖片說明必須準確注明時間、地點、事件、人物、職務,圖片的管理和稿件的管理一樣,需登記,原始圖片須存檔,備以后使用。
6.3.4 來稿應盡可能避免和減少錯別字。
6.4內(nèi)刊廣告?zhèn)渥?內(nèi)刊上刊登的所有廣告需經(jīng)總經(jīng)理確認簽字方才有效。
7. 0費用預算與管理
7.1所涉及的相關費用。
7.
1.1刊物印刷費用。
7.
1.2郵寄費用預算。
7.
1.3稿酬。
7.
1.4企業(yè)文化建設優(yōu)秀部門(企業(yè)文化建設相關制度中另行規(guī)定)、優(yōu)秀通訊員等年終獎勵費用。
7.2稿酬的發(fā)放與管理。
7.2.1 凡被采用刊登的稿件,按照優(yōu)稿優(yōu)酬的原則編輯部按以下標準向稿件被錄用的作者支付稿酬:字數(shù)(字)少于300300-500500-800800-以上圖片(張)標準(元)
7.2.2 通訊員每期完成一篇稿件屬工作職責不付給稿酬,超過壹篇的按以上稿酬標準支付。
7.2.3 未被聘為通訊員的員工,只要向編輯部提供稿件(包括新聞類稿件和非新聞類稿件)并被刊發(fā)的,按以上稿酬標準執(zhí)行。
7.2.4 執(zhí)行編輯部完成新聞類稿件采寫、圖片拍攝屬份內(nèi)工作不再給付稿酬,刊發(fā)在副刊的文章按以上稿酬標準執(zhí)行。
7.2.5 稿件刊發(fā)以后,由責編將當月要發(fā)放的稿費填寫《物業(yè)人稿酬申請表》,經(jīng)主管上級、公司總經(jīng)理和集團批準后到財務部統(tǒng)一領取,稿酬由《物業(yè)人》編輯部統(tǒng)一發(fā)放。
并做在《物業(yè)人稿酬領取記錄》上做好領取記錄,稿酬發(fā)放完畢經(jīng)主管上級審閱后送集團財務中心簽收。
8. 0內(nèi)刊的出版和發(fā)行管理
8.1原則上保證集團公司管理層、各所屬項目工作人員每人一份和社區(qū)業(yè)主每人一份。
8.2集團公司由編輯部直接發(fā)放,不在總部辦公視具體情況可通過公司班車帶到或安排人員帶發(fā)。
8.3需向外單位郵寄刊物的,需向編輯部提出書面申請,注明收刊人詳細地址、姓名、郵編等詳細資料,并經(jīng)過主編同意方可郵寄。
每期郵發(fā)必須登記數(shù)目、領取或郵寄部門、領取人、郵發(fā)責任人。
8.4依照公司《檔案管理制度》的相關規(guī)定,嚴禁未經(jīng)許可私自將內(nèi)刊郵發(fā)給外單位人員。
9.0內(nèi)刊的學習
9.1為了促進和傳播企業(yè)文化,使之達到《物業(yè)人》辦報的宗旨。
各項目(部門)負責人在內(nèi)刊發(fā)行后的一周內(nèi)組織所有在職員工進行學習。
9.2在學習過程中請對內(nèi)刊存在的不足之處或建議,形成正式的會議紀要遞交至品質(zhì)部。
10.0附則
10.1本制度由《物業(yè)人》編輯部解釋和修訂。
10.2本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起實施。
1
1.0質(zhì)量記錄
1
1.1物業(yè)人撰稿一覽表wy/qr-wy-004
1
1.2物業(yè)人來稿審核記錄wy/qr-wy-005
1
1.3物業(yè)人稿酬申請表wy/qr-wy-006
1
1.4
第10篇 物業(yè)管理公司文件管理制度
第一節(jié) 總則
一、為適應公司全方位規(guī)范化科學管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
二、公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務。
三、公司全體員工都應發(fā)揚深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實際、實事求是和認真負責的工作作風,努力提高文件質(zhì)量和處理效率。
四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。
第二節(jié) 文件分類
一、規(guī)定。
發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用'規(guī)定'。
二、決定、決議。
對重要事項或重大行動做出安排,用'決定'。
經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用'決議'。
三、通知。
轉(zhuǎn)發(fā)上級機關文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用'通知'。
四、通報。
表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用'通報'。
五、請示、報告。
向上級請求批示與批準,用'請示'。
向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用'報告'。
六、批復。
答復請示事項用'批復'。
七、函。
商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等,用'函'。
八、會議紀要。
傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用'會議紀要'。
第三節(jié)文件格式
一、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、 、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部份組成。
二、文件標題應準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。
三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。
四、公司發(fā)文代號分為四種:
①'發(fā)'、②'人發(fā)'、③'客發(fā)'。
冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應對全公司具有效力,對外發(fā)文應代表公司的整體意志。
發(fā)文一般應該是對公司各方面事務具有一定指導性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。
'發(fā)'用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;
'人發(fā)'、'客發(fā)'分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認定。
(公司其他部門均以'發(fā)'的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)
五、文件必須蓋章或簽字。
六、密級分為'絕密'、'機密'、'秘密'。
七、緊急程度分為'特急'、'急'、'平'。
八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。
九、發(fā)文單位必須注明全稱。
十、多頁文件應標明頁碼。
十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。
十二、文件紙一般使用a4型。
第四節(jié)收文
一、收文一律使用《收文簿》。
二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關部門。
第五節(jié)辦文
一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。
二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。
三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。
四、文件的催辦由總經(jīng)辦負責,防止漏辦或延誤。
五、嚴格按照時限要求完成。
六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。
七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。
第六節(jié)發(fā)文
一、發(fā)文一律使用《公司發(fā)文稿紙》。
二、發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理核準→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對外發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案第七節(jié)其他
一、時限要求:
1、特急:限4個工作時內(nèi)完成。
2、急:限8個工作時內(nèi)完成。
3、平:限16個工作時內(nèi)完成。
二、文件的保密要求:
1、絕密文件:閱后應立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險柜內(nèi)。
2、機密文件:閱后應立即保存在保險柜內(nèi)。
3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。
三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。
第11篇 物業(yè)管理公司醫(yī)療醫(yī)藥費管理制度
物業(yè)管理公司醫(yī)療醫(yī)藥費管理制度
第一條為合理控制公司的醫(yī)療費用,使員工有切實、長期的醫(yī)療保障,根據(jù)《萬向集團人事管理總則》的有關規(guī)定,特制訂本制度。
第二條本制度的實施對象為公司在冊的固定工、合同工;辦公室為公司的醫(yī)療費統(tǒng)籌管理部門。
第三條醫(yī)療費管理原則:
一、采取醫(yī)療補貼制,實行'統(tǒng)籌管理,補貼內(nèi)實報實銷,節(jié)余部分下年度續(xù)用,超支部分則按一定比例報銷'的原則;
二、一般病癥憑病歷卡到企業(yè)指定的醫(yī)務室就診;重病或疑難病癥需住院或到外就診者,需經(jīng)醫(yī)務室出具指定醫(yī)院(市級公立醫(yī)院)介紹證明后,方可作為報銷依據(jù);急診或因公外出者,可在就近正規(guī)醫(yī)院就診,報銷時需帶急診證明。一張介紹證明或一張急診證明原則上只看一次病;
三、人事部門為每位員工建立醫(yī)療報銷臺帳,登記每位員工醫(yī)藥費報銷情況。員工憑醫(yī)療費報銷憑證經(jīng)人事部門登記核準后到財務部報銷。如果經(jīng)核查該員工已用完了全年的醫(yī)療補貼,則按照一定的比例給予報銷;如果員工全年醫(yī)療費報銷額少于其個人醫(yī)療補貼,則多余部分可轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,直至用完為止;
四、若該員工屬集團范圍內(nèi)正常調(diào)動的,則該員工節(jié)余部分醫(yī)療補貼須由調(diào)出企業(yè)出具證明,方可轉(zhuǎn)入調(diào)入企業(yè)續(xù)用;若該員工屬除名、開除、辭退、辭職、終止合同或死亡的,則節(jié)余部分醫(yī)療補貼自動取消。
第四條醫(yī)療補貼的實施辦法:
醫(yī)療補貼以年為計算單位,根據(jù)員工的用工性質(zhì)、工齡來確定,工齡越長則醫(yī)療補貼也越高,具體按下表規(guī)定執(zhí)行:
工齡 補貼 用工性質(zhì)
5年以下 5-10年 10-20年 20年以上
固定工270元270+10×工齡270+15×工齡270+20×工齡
合同工210元210+8×工齡210+10×工齡
試合工150元150+4×工齡
第五條當員工的醫(yī)療費用超過員工本人全年的醫(yī)療補貼時,則按一定的報銷比例報銷。報銷比例是根據(jù)員工的用工性質(zhì)和工齡來確定的,工齡越長,報銷比例越高,具體按下表規(guī)定執(zhí)行:
工齡 補貼 用工性質(zhì)
5年以下 5-10年 10-20年 20年以上
固定工50%55%60%70%
合同工40%50%60%
試合工30%40%
第六條原協(xié)議中有規(guī)定的科技人員的報銷比例仍按固定工20年以上計算,退休人員的醫(yī)療補貼和報銷比例均按退休時的實際工齡比照計算。
第七條員工因生大病、重病致使一次性醫(yī)療費用在一萬元以上的,則超過一萬元部分的報銷比例在原有報銷比例的基礎上再增加20%。
第八條工齡的計算方法:員工在六月三十日以前進集團的按一年計算,六月三十日以后進集團的按半年計。每年的一月份核定補貼額度。
第九條年度醫(yī)療費統(tǒng)計時間為每年公歷元月1日至12月31日,本年度的醫(yī)療費報銷時間最遲不超過次年的1月10日,超過該日期則不予報銷。
第十條辦公室于次年一月底前對每位員工上一年度的醫(yī)療費報銷情況進行統(tǒng)計并公布。
第十一條凡工(公)傷經(jīng)公司歸口部門核實后,報經(jīng)警中隊核準后醫(yī)療費單獨全額報銷。
第十二條醫(yī)療費報銷按員工實際使用醫(yī)療費為準,為控制不必要的浪費,員工無病亂開藥、報銷弄虛作假,將依據(jù)《人事管理制度》之獎懲條例視情節(jié)輕重予以處罰。
第十三條下列情況之一的,醫(yī)療費一律不得報銷(相應的工<公>傷除外):
一、服務項目類:掛號費、專家門診費、院外會診費、病歷工本費、點名手術附加費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務等。
二、非疾病治療項目類:鑲牙、潔齒、植牙、矯形等牙科費用;各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等;各種減肥、增胖、增高項目;各種健康體檢;各種預防、保健性的診療項目;各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定等。
三、診療設備及醫(yī)用材料類:應用正電子發(fā)射斷層掃描裝置(pet)、電子束ct、眼科準分子激光治療儀等大型醫(yī)療設備進行檢查、治療項目;眼鏡、義齒、義眼、義肢、助聽器等康復性器具;各種自用的保健、按摩、檢查和治療器械;各省物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料等。
四、治療項目類:各類器官或組織移植的器官源或組織源;除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其它器官或組織移植;近視眼矯形術;氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等輔助性治療項目。
五、其它類:各種不育(孕)癥、性功能障礙、婚檢等的診療項目;各種科研性、臨床驗證性的診療項目;就(轉(zhuǎn))診交通費、急救車費;空調(diào)費、電視費、電話費、嬰兒保溫箱費、食品保溫箱費、電爐費、電冰箱費及損壞公物賠償費;接生費、陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費;膳食費;進行違法活動引起的醫(yī)藥費;打架斗毆、酗酒、自殺、醫(yī)療事故等造成傷、殘所發(fā)生的一切費用;各種名貴藥品、滋補品費;文娛活動費及其它特需生活服務費等。
第十四條本制度的解釋、修改權(quán)屬公司綜合部;本制度自下發(fā)之日日起實施。
第12篇 物業(yè)公司人事管理制度-9
物業(yè)公司人事管理制度9
一、 正式聘用及試用
1、新進員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試,并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同(或勞動協(xié)議)。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復印件、最高學歷證書復印件及其他培訓資料證書復印件(如有),個人資料應正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴重后果。需攜帶好有關證件原件,有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務協(xié)議后方能上班。
2、新進員工自上班之日起試用期為三個月(特殊部門除外)。
3、員工對于自己所擔任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。
4、凡與公司簽定了正式合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過或從學校新畢業(yè)之員工,請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。
二、 離職辦法及手續(xù)
1、凡員工欲離職者,應按合同/勞務協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。
2、凡員工未按合同書承諾提前離職者,公司將扣除相應的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準予提前離職)。
