2026年稅務(wù)述職報告

報告屬性

報告正文

一、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想水平。

根據(jù)新崗位的要求，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)，也才能更好的完成本職工作任務(wù)。一年來，我嚴(yán)格按照局黨組中心組學(xué)習(xí)安排，自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨組中心組組織的各項學(xué)習(xí)內(nèi)容， 學(xué)習(xí)了黨的十八大會議和黨的十八屆三中、四中全會精神，___理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。特別是今年結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展契機(jī)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的各項政策、規(guī)章和規(guī)定，重點是加強(qiáng)_____考察新疆時的講話和第二次中央新疆工作座談會精神的學(xué)習(xí)，使個人政治思想水平得到較大提高。

同時響應(yīng)依法治國要求，能積極學(xué)習(xí)法律法規(guī)，樹立法治理念，形成依法辦事、依法治稅規(guī)程，嚴(yán)格按照法律辦事。通過不斷學(xué)習(xí)和今年黨的群眾路線教育實踐活動的洗禮，本人做到了在政治言論、政治行動方面同黨的路線方針政策保持一致，自覺維護(hù)中央權(quán)威和政令暢通;始終保持堅定的政治立場，始終堅持維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會穩(wěn)定，堅決落實黨的各項方針、政策和決定，堅持依法辦事，確保了各項工作的順利開展。

隨著工作角色的轉(zhuǎn)變，作為一名業(yè)務(wù)副局長，我深知業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵，為積極應(yīng)對新的工作崗位的挑戰(zhàn)，我一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的稅收法律法規(guī)、政策，熟悉和掌握納稅服務(wù)、稅源管理等方面專業(yè)知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)的準(zhǔn)確性。另一方面，通過具體工作的實踐，不斷加以總結(jié)和完善，努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。通過學(xué)習(xí)和思考，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了思想觀念，認(rèn)真理清思路，合理有效、統(tǒng)籌兼顧的安排各項工作，增強(qiáng)了自身的解決和處理問題能力。

二、廉潔自律方面

在日常工作和生活中，我始終保持清醒的頭腦，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅守做為一名公職人員的道德底線。結(jié)合工作實際落實“一崗兩責(zé)”，增強(qiáng)責(zé)任意識，做到拒腐防變警鐘常鳴。自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的若干準(zhǔn)則和各項廉潔自律的規(guī)定，強(qiáng)化自律意識，做到自重、自省、自警、自勵。始終牢記“兩個務(wù)必”，以積極的工作態(tài)度，明確的工作目標(biāo)，清晰的工作思路，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力做到清白做人，公正做事，自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報制度個人重大事項報告制度，對照黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，認(rèn)真開展自我檢查，沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔問題。

三、工作履職情況

我堅持嚴(yán)格要求自己，以盡職盡責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實的作風(fēng)，積極履行崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行黨組的各項決議，在工作中堅持原則，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，努力形成和諧向上的工作局面。一年來的主要工作有以下幾個方面。

(一)落實組織稅收收入任務(wù)

我局20__年確定的稅收任務(wù)為2950萬元，20__年1-10月我局共組織稅收收入2328.25萬元，較去年同期2461.24萬元相比，減收132.99萬元，減幅5.40%，完成年度任務(wù)的78.92%。減收的原因主要為：一是企業(yè)所得稅較去年同期減收323.31萬元，減幅51.55%，完成年初計劃的60.77%，該稅種減收主要由于英吉沙縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社落實西部大開發(fā)政策15%稅率優(yōu)惠及抵頂以前年度多繳稅款的影響，造成企業(yè)所得稅收入銳減，僅此企業(yè)入庫所得稅較去年減少就達(dá)270.13萬元;二是車輛購置稅較去年同期減收169.18萬元，減幅43.35%，完成年初計劃的40.19%，主要是市場需求降低，運(yùn)輸公司車輛飽和以及公車限購等因素造成購車數(shù)量大幅減少。

(二)組織開展了全局崗位練兵培訓(xùn)工作

根據(jù)《喀什地區(qū)國家稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<20__年度喀什地區(qū)國稅局系統(tǒng)崗位練兵和能手競賽活動實施方案>;;的通知》(喀國稅函〔20__〕210號)的要求，按照“干什么、學(xué)什么;做什么、考什么”的原則，組織開展了崗位練兵工作，通過組織崗位練兵和能手競賽活動，在全局范圍內(nèi)營造出濃厚的在崗學(xué)習(xí)氛圍，使全體業(yè)務(wù)干部崗位能力得到了一定提升。

(三)電信業(yè)“營改增”工作有序開展

按照營業(yè)稅改征增值稅工作安排，郵政業(yè)和電信業(yè)分別于1月和6月分別開始納入營改增試點范圍。我局接收的郵政業(yè)營業(yè)稅改增值稅移交戶數(shù)5戶，電信業(yè)營業(yè)稅改增值稅移交戶數(shù)4戶。截至10月底我局營改增納稅人共計36戶，其中：一般納稅人6戶，小規(guī)模納稅人30戶。20__年1至10月 “營改增”共征收稅款153.66萬元，其中：交通運(yùn)輸業(yè)64.49萬元，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)46.87萬元，郵政業(yè)1.82萬元，電信業(yè)40.47萬元。

(四)組織落實“便民辦稅春風(fēng)行動”

按照稅務(wù)系統(tǒng)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的總體要求，我局結(jié)合實際，制定《英吉沙縣國家稅務(wù)局“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》，明確了目標(biāo)、任務(wù)、安排和具體措施，確保了“便民辦稅春風(fēng)行動”落到實處。一是設(shè)置“大一窗”，強(qiáng)化崗位人員培訓(xùn)，提高辦稅服務(wù)效率;二是推行首問責(zé)任制，著力解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”問題;三是減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格落實地區(qū)2個減負(fù)清單及認(rèn)真推行《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》(1.0版)，全面推廣免填單業(yè)務(wù)，從而有效減輕納稅人表單填寫、報送資料及辦理涉稅業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)。四是針對納稅人反映強(qiáng)烈的難點、熱點問題推出便民服務(wù)卡、便民宣傳手冊等便民辦稅措施，推動形成優(yōu)化納稅服務(wù)的長效機(jī)制。

(五)加強(qiáng)對稅收優(yōu)惠政策的宣傳和輔導(dǎo)

為了切實落實減免稅的相關(guān)政策，采取召開匯算清繳政策培訓(xùn)輔導(dǎo)會、英吉沙縣國稅局納稅人學(xué)校集中輔導(dǎo)培訓(xùn)、送政策上門、稅企平臺、在辦稅服務(wù)廳張貼稅收法規(guī)政策、對重點戶進(jìn)行上門輔導(dǎo)等多種形式，向納稅人宣傳和輔導(dǎo)各類稅收優(yōu)惠政策，特別是新出臺涉及減免稅的政策法規(guī)，使納稅人了解減免稅的政策法規(guī)。

(六)積極落實稅收優(yōu)惠政策

認(rèn)真落實新一輪西部大開發(fā)、新疆困難地區(qū)新辦企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策、自治區(qū)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠和小型微利企業(yè)等相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，重點落實結(jié)構(gòu)性減稅和提高增值稅起征點政策，依法減輕納稅人的稅收負(fù)擔(dān)。截至10月底，我局共92戶納稅人享受增值稅優(yōu)惠政策，共計減免銷售額1.05億元，減免退稅額3.39萬元;共170戶納稅人備案享受企業(yè)所得優(yōu)惠政策，減免所得稅額551.79萬元。各項優(yōu)惠政策的有效執(zhí)行對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了重要的推動作用，促進(jìn)了英吉沙縣經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

稅務(wù)局副局長嚴(yán)以修身述職報告范文

11月16日至今，我作為征收所副所長，協(xié)助所長工作，主要分管辦稅大廳日常事務(wù)、精神文明創(chuàng)建工作，協(xié)管征收所征管、檢查工作。一年來，我堅持以“三個代表”思想為指導(dǎo)，立足本職崗位，配合所長認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前，我所已提前兩個月完成稅收任務(wù)，為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將我一年來工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡要報告：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平

提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十六”大報告和___理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想，充分認(rèn)識到“三個代表”的重要思想，既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點，又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想，聯(lián)系實際工作，我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù)，才能真正實現(xiàn)依法治稅，既保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，又保證公正執(zhí)法，切實解決納稅問題。

二、抓規(guī)范化管理，完善各項制度

一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系，進(jìn)一步明確了責(zé)任，規(guī)范了管理，提高了效率。

（一）完善目標(biāo)管理體系

進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項工作任務(wù)落到實處。

（二）制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)

按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰；二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范；三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。

（三）建立監(jiān)督檢查體系

為確保各項制度真正落到實處，我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會，將自我評述與群眾評議相結(jié)合，督促每位同志自覺落實任務(wù)，遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”，設(shè)立投訴舉報信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請納稅人參與“每月之星”的評選，自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。

（四）建立考核獎懲辦法

為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。

三、抓素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工綜合能力

（一）強(qiáng)化思想教育，提升道德水平

加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)，是培養(yǎng)“四有”新人，建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學(xué)____理論，___“三個代表”重要思想；學(xué)習(xí)討論十六大精神，并寫出心得體會；組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。

（二）加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

針對新同志多，綜合技能較弱的現(xiàn)狀，在全所持續(xù)開展了“學(xué)業(yè)務(wù)，練內(nèi)功”的崗位練兵活動。

1、為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象，為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面，進(jìn)行為期八天的普通話強(qiáng)化訓(xùn)練，經(jīng)過認(rèn)真、踏實的訓(xùn)練，全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試，達(dá)到二級水平，部分員工還取得二極甲等的好成績。

2、為順應(yīng)我國加入wto，與國際接軌的大趨勢，進(jìn)一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進(jìn)風(fēng)貌，拓寬服務(wù)范圍，我組織實施了一天一學(xué)制，即征期完后，每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語，從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進(jìn)行培訓(xùn)，并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測試，將測試結(jié)果與獎懲掛鉤，與“每月之星”的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量，我組織實施了一周一學(xué)制，即征期完畢，每周五進(jìn)行稅收知識培訓(xùn)，計算機(jī)操作培訓(xùn)，征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，將考核結(jié)果與獎懲掛鉤，與“每月之星”的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過系列培訓(xùn)，全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。

（三）提高文化素質(zhì)

提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和最高準(zhǔn)則，通過建章立制，鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)會計、管理、計算機(jī)、法律等與工作密切相關(guān)的知識，鼓勵職工通過各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等，完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名，本科生6名，專科生18名。

四、深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù)

（一）創(chuàng)新觀念，解放思想

我配合所長組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強(qiáng)造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作的主動性也大為提高。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)

1、實行引導(dǎo)式服務(wù)。為最大限度方便納稅人，體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化，在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員，主動為納稅人指引辦稅窗口，解答涉稅疑問，查詢稅收政策，聯(lián)系相關(guān)部門，解決辦稅困難等，使“首問責(zé)任制”真正得以實現(xiàn)。

2、協(xié)調(diào)人員，規(guī)范流程，實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率，實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密，更方便納稅人，對人員進(jìn)行了重新調(diào)整，將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞，規(guī)范了流程，避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。

3、廣泛聽取意見，改進(jìn)工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放，定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論，及時改進(jìn)。如有納稅人反映原早上學(xué)英語耽誤了工作，我們便及時將學(xué)習(xí)時間改在中午人最少時。通過一年來的努力，納稅人表揚(yáng)已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達(dá)到了鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的良好作用。

（三）樹立全員參與意識，調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作，并收集每一位職工的工作意見及建議，及時上報，讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法，從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來，增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感，凝聚力和向心力。

（四）開展豐富多彩的集體活動，豐富職工精神生活

1、針對青年人特點，開設(shè)多個興趣小組，如攝影、英語、羽毛球小組等，利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動，豐富職工精神生活，增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。

2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，每月征期結(jié)束，召開全所大會，總結(jié)一個月來的工作情況，并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎，同時第一名作簡短發(fā)言，以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。

3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀，提升服務(wù)形象，征期結(jié)束后，我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿，走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等，使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。

五、配合信息化建設(shè)，做好組織協(xié)調(diào)工作

（一）做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。

辦稅大廳作為ds982.0系統(tǒng)最主要運(yùn)行部門，前期運(yùn)行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣。我積極配合計財科組織好大廳職工的培訓(xùn)工作，保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。并在使用過程中加強(qiáng)與計財科的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，配合解決，為我局系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基矗

（二）組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式，方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式，即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展，我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行，統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)，克服時間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難，安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。

（三）組織好啟用“排隊機(jī)”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序，為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境，我局用“排隊機(jī)”代替以往的人工排隊方式，但部分納稅人不習(xí)慣申報方式的變化，在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒，我和所長親自在排隊機(jī)旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作，并安排專人作輔導(dǎo)，經(jīng)過幾個月的努力，納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會到排隊機(jī)優(yōu)勢，而自覺、積極的使用。

六、面對挑戰(zhàn)，迎難而上，抓好“非典”期間的征收工作

五月份，是“非典”最為肆虐的時期，在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時，我配合所長及時召開全所大會，穩(wěn)定軍心，并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強(qiáng)防護(hù)知識宣傳，為盡可能減少感染途徑，安排專人對進(jìn)出大廳的納稅人測量體溫，體溫偏高者及時報告，防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意，對我們排除萬難，堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚(yáng)。

七、嚴(yán)于律己，寬以待人

在日常工作中，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，紀(jì)律要求，要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不犯，切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中，實行人性化的管理方式，廣泛聽取職工工作的意見和建議，與職工交心、談心，交流思想、看法，引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活，幫助解決實際困難。

八、廉潔自律，為人正派，團(tuán)結(jié)同志。

我在工作中能夠嚴(yán)格按照公務(wù)員廉潔自律規(guī)定和稅務(wù)干部“十五個不準(zhǔn)”要求自己，自覺做好廉潔自律的表率，認(rèn)真執(zhí)行工作考勤和各項規(guī)章制度；在工作中嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，不搞以權(quán)謀私，不到納稅戶吃、拿、卡、要、報，曾多次拒絕納稅人的吃請和禮金。同時認(rèn)真組織好本所的廉政教育工作，至今我所無一例廉政問題。在平時工作中，注意團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志，樂于助人，以誠待人，有較好的群眾基矗

雖然，今年的工作我取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠，管理經(jīng)驗不足，組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等，在以后的工作中，我會加強(qiáng)這幾方面能力鍛煉，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

各位領(lǐng)導(dǎo):

上午好！

我是××市國稅局信息中心的××，1999年12月，組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面，.我將一年來的工作情況作個匯報。過去的一年，為落實省國稅局提出的，以信息化建設(shè)為突破口，大力推進(jìn)征管改革，建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個總體目標(biāo)，在市局黨組的重視和支持下，我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè)，摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報，吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司，掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點，報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定，下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好計算機(jī)工作的意見》。從年初開始，我們逐個階段摘督導(dǎo)，逐項工作抓落實，始終突出四抓:

一抓硬件建設(shè)。這是計算機(jī)推廣應(yīng)用的基矗我們擠出有限的資金，爭取省局的支持，調(diào)動各方面的積極性，給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī)，但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣，幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來，單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此，我們立即動手進(jìn)行調(diào)查，本著節(jié)約、實用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元，將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來，形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心，8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職，資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。

二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng)，緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的imb軟件。截止到去年底，已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年，我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、金稅工程及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備，連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓(xùn)，把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍，還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求，1月，全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通，實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載，全市稅收工作的各種資訊，都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月，市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時，對我們的計算機(jī)工作給予了高度評價。為保證金稅工程及口ais在開通，從去年開始，我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，率先在全省第一個開通了金稅工程的四級網(wǎng)絡(luò)，受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是金稅工程啟動后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度，每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式，幫助大家提高解決實際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下，通過反復(fù)考察，引進(jìn)了兩名計算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計算機(jī)人才的梯隊結(jié)構(gòu)，為計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力，在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機(jī)競賽中，我局的排名位次進(jìn)一步靠前。

四抓規(guī)范管理。總局確定去年為信息管理質(zhì)量年。我們抓住這一契機(jī)，拿出過硬措施，使全局計算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一，制定了規(guī)范管理辦法，科學(xué)設(shè)置崗位，明確操作流程，建立質(zhì)量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二，每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核，逐項評估，綜合計分。第三，以考促學(xué)，以考促用，以考促改，年終匯總評估，并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展，我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議，檢查每個人員上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來，我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故，保證了全局工作的正常運(yùn)行。

總之，過去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全中心同志們的心血和汗水，也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，盡了心，努了力，僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作。回想起來，我走上信息中心主任的崗位之日，正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西走，即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置，要錢給錢，要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作，我不是計算機(jī)專家，但中心的同志都是專家型人才，我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息管理是一項十分陌生的工作，我老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有人機(jī)之間的關(guān)系。

面對當(dāng)前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來，我從基層到機(jī)關(guān)，從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈擔(dān)今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會努力做到:崗位變了，工作的要求不能變;職責(zé)變了，敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了，服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，勤政不已，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。

謝謝大家。

述職人：

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20__年是十五計劃的第一年，也是我受組織的委派，到縣國稅局擔(dān)任局長的第→年。按照組織原則，我應(yīng)對縣國稅工作負(fù)全面責(zé)任。一年來，我依靠市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠縣局一班人的密切配合，依靠全局干部的大力支持，在稅收工作中努力實踐三個代表，奪取了全縣國稅系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的雙豐收。下面，我從五個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職，請予評議。

一、堅定不移推進(jìn)三位一體改革

我上任后的第一件大事，就是全縣國稅機(jī)構(gòu)改革。推心置腹地講，面對改革，我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘，可求得輕松做官;早摘、大搞、積極主動地摘，國稅事業(yè)就能搶抓機(jī)遇，求得新的發(fā)展，但這樣做，個人的命運(yùn)則面臨較大的風(fēng)險。經(jīng)過慎重抉擇，我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向，我抓了三件事:一是摸清實情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志，深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經(jīng)過周密籌劃，我親自參與制定了統(tǒng)攬全局改革的10個配套方案，上報市局，得到了認(rèn)可。這些方案在實踐中逐步完善，對全系統(tǒng)的三位一體改革起到了指導(dǎo)作用。三是組織實施。在方案實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅定不移地抓落實，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過程中，自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機(jī)遇，贏得了主動，為進(jìn)一步深化國稅改革奠定了基礎(chǔ)。

二、堅持不懈抓好各級班子建設(shè)

從上任的第一天起，我就注重各級班子建設(shè)，在縣局班子自身建設(shè)上，通過落實《黨組議事規(guī)則以《關(guān)于強(qiáng)化縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作責(zé)任的決定》和《縣局黨組關(guān)于加強(qiáng)一把手監(jiān)督管理的意見》等制度，對縣局班子的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束。同時，在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上，引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力.在中層干部和分局班子建設(shè)上，以改革為契機(jī)，通過競爭上崗，調(diào)整干部80余人次，使年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化，大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上，實行雙向選擇，共調(diào)整崗位余人次，促進(jìn)了人員合理流動，實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置，特別是縣局機(jī)關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過堅持不懈地加強(qiáng)各級班子建設(shè)，為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

三、精心組織稅收業(yè)務(wù)工作

我努力學(xué)習(xí)應(yīng)用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論，提出了以打好四大戰(zhàn)役為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構(gòu)想。一是科技興稅戰(zhàn)役。6月初，召開全縣稅收信息化建設(shè)工作會議，對科技興稅戰(zhàn)役的目標(biāo)、任務(wù)和步驟作出了系統(tǒng)部署，并把推廣應(yīng)用ctais作為突破口，拉開了稅收信息化建設(shè)的序幕。二是依法治稅戰(zhàn)役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議，并把該分局作為試點，以實行個體稅收分類管理為重點，探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合，經(jīng)過本年試點，總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運(yùn)作模式，并在全縣進(jìn)行了推廣。三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。10月中旬，召開了全縣稅收工作會議，以此為契機(jī)，在全縣開展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的十個一工程，以外向型經(jīng)濟(jì)為重點推動稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，全縣外向型經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)稅收比上年增長38%，成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會為標(biāo)志，提出以優(yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求，使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善。四大戰(zhàn)役的相繼實施，構(gòu)成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系，同時，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點，體現(xiàn)了中長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

四、不斷創(chuàng)新備項稅務(wù)管理

在年初全縣機(jī)構(gòu)改革動員大會上，我旗幟鮮明地提出:稅收工作要不斷創(chuàng)新，這是推動國稅事業(yè)進(jìn)步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會，也是指導(dǎo)我開展工作的一條重要準(zhǔn)則。一年來，重點進(jìn)行了四項創(chuàng)新。一是按照推進(jìn)現(xiàn)代化稅收管理的進(jìn)程，依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng))，對稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。二是按照簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求，重組崗責(zé)體系，規(guī)范工作流程，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求，新建制度75項，修訂制度36項，進(jìn)行了工作制度的創(chuàng)新。四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求，對縣局機(jī)關(guān)和城區(qū)三個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改建，增添設(shè)施、完善功能，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措，都體現(xiàn)了求實效、求發(fā)展、與時俱進(jìn)的時代特點，使我縣國稅工作較好地保持了生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。

五、互融共進(jìn)抓好勤政廉政建設(shè)

在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對稅收中心工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)于律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范兩權(quán)運(yùn)行。基于上述三點認(rèn)識，在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底，縣局機(jī)關(guān)被評為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。

回顧一年來的履職經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。概括起來，有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛到任時，面對陌生的工作環(huán)境，確實感到擔(dān)子重、壓力大，但我有一個堅定的信念，就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo)，相信班子成員間的團(tuán)結(jié)合作，相信絕大多數(shù)干部的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念，我克服了工作上一個又一個困難，可以說，信念和毅力使我成就了一些事情，而？在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到，工作是統(tǒng)一思想的助推器，是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油，是形成合力的凝結(jié)劑。回想我局一年來所作出的一系列重大決策，從機(jī)構(gòu)人事改革中有關(guān)政策的制定解釋，到事務(wù)管理上一些正常的工作分歧，每次大的決策前，方方面面總有一些不同的意見，但我們并沒有把精力消耗在無謂的爭論上，而是在工作實踐中逐步加深認(rèn)識，增進(jìn)了解，很快就達(dá)成了共識，把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中，我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理，科學(xué)處理共性與個性的關(guān)泵，在充分尊重個性的基礎(chǔ)上，讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展，同時采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式，使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展，最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素，形成推動國稅事業(yè)健康發(fā)展的合力。

總結(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化， 時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的積極性，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造-出一種生氣勃勃的良好局面。

以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

__縣國稅局局長

二o __年__月__日

報告格式怎么寫