導(dǎo)語:這份加油員崗位述職報(bào)告,寫得實(shí)在又不刻板,沒堆砌空話,也沒硬套模板,把日常那些看似瑣碎卻關(guān)鍵的活兒,講出了分量和溫度。讀完你會(huì)覺得:原來踏實(shí)做事的人,真能把平凡崗位寫出光來。
報(bào)告屬性
| 適用對象 | 剛干滿一年的加油員或基層管理員,寫作經(jīng)驗(yàn)少,需要模板照著寫,怕寫空、怕寫漏、怕不專業(yè)。 |
| 使用場合 | 適合加油站員工向站領(lǐng)導(dǎo)、分公司做年度工作匯報(bào),用來總結(jié)成績、反思不足、規(guī)劃來年,是日常績效考核和晉升述職的常用材料。 |
| 核心內(nèi)容 | 講清楚“我干了啥、干得咋樣、哪兒沒干好、明年打算咋干”,重點(diǎn)突出安全、服務(wù)、銷量、管理四個(gè)硬指標(biāo),態(tài)度誠懇不浮夸。 |
| 內(nèi)容體量 | 3150字 |
| 報(bào)告關(guān)鍵詞 | 年度述職、成品油銷售 |
報(bào)告正文
1.加油員崗位述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
一年來,平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營情況
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營提供了良好的保證,進(jìn)入__年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時(shí)的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時(shí)期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時(shí),我站積極的開拓市場,發(fā)展客戶,在經(jīng)過多次登門拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實(shí)客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實(shí)現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績,創(chuàng)下了建站以來的新的起點(diǎn),另一方面積極建立建全客戶檔案,及時(shí)與客戶溝通,客戶的需求能夠及時(shí)的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時(shí)處理,把的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項(xiàng)制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強(qiáng)憂患意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營,為了提高員工的素質(zhì),完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過培訓(xùn)提高了員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會(huì)、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會(huì),并努力提高員工以站為家的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實(shí)加油站各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)教育
3、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的不夠好,各種文本記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、__年的工作思路
1、加大市場的開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì),爭取在新的一年時(shí)取得好的成績。
2.加油員崗位述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
__年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。__年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,并取得了一些成績。現(xiàn)就一年來我所做的工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工匯報(bào),有不妥之處敬請指正。
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
在李經(jīng)理的引導(dǎo)下,我牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴(yán)格要求自己的一言一行,一舉一動(dòng),用知識(shí)來不斷充實(shí)自己,提高思想認(rèn)識(shí)水平,讓自己成為一名真正的骨干員工,從而更好的`報(bào)效祖國,為企業(yè)添磚加瓦。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好計(jì)量員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計(jì)量方面的書籍,認(rèn)真專研油品知識(shí),學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向主管們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
在一次卸油作業(yè)時(shí),由于我的粗心大意,忘記了觀測油面高度,在即將冒罐時(shí),當(dāng)班收款員及時(shí)發(fā)現(xiàn)液位儀報(bào)警,并立刻跑向卸油現(xiàn)場,及時(shí)告知了我,杜絕了一場安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時(shí)樹立安全意識(shí),在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作時(shí)的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),卸油時(shí),一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認(rèn),不可玩忽職守,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是粗心大意,沒有認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性,加油機(jī)設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多吸取高科技所帶有的簡便,靈活地運(yùn)用到保管油品和計(jì)量油品的工作中來。
3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。
以上是我任職半年來的述職報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
3.加油員崗位述職報(bào)告范文
加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來的`泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,及時(shí)將員工情況及困難向站長以不同方式匯報(bào),使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測加油機(jī)是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報(bào)。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。
資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的原則及時(shí)將銷售日報(bào)送交情況進(jìn)行登記匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時(shí)檢查資金投幣情況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
報(bào)告格式怎么寫
有標(biāo)題“崗位述職報(bào)告范文”,開頭稱謂規(guī)范,正文分塊列點(diǎn)(經(jīng)營/管理/安全/不足/計(jì)劃),結(jié)尾有謙辭,落款隱含在語境里。









