Q
導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里該寫哪些真實(shí)對(duì)話？
A
就寫你聽清又不敢信的顧客原話，比如“這價(jià)比隔壁超市貴兩塊，你們?cè)趺床徽{(diào)？”“我買三瓶送一盒？贈(zèng)品放哪兒了？”“退貨要小票，我扔了，能通融不？”別加工，別美化，錄音筆沒開也得記準(zhǔn)語氣和停頓。老手改稿子第一眼就盯對(duì)話，假對(duì)話一眼露餡，真對(duì)話自帶節(jié)奏和火藥味。寫報(bào)告不是演戲，是把柜臺(tái)前的活氣兒端上來。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有40.8%的用戶認(rèn)為，首選的寫法是只錄沒準(zhǔn)備好的突發(fā)對(duì)話，50.2%%的用戶傾向選擇1500-2000字，而25.2%%的用戶選擇1200-1500字，15.8%%選擇2000-2500字。新手最容易踩的坑是把顧客提問全改成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，對(duì)話失去現(xiàn)場(chǎng)毛邊和情緒張力
適用對(duì)象
高職學(xué)生、中職實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆銷售崗求職者、實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師、企業(yè)帶教主管
新手常犯的誤區(qū)
把顧客提問全改成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，對(duì)話失去現(xiàn)場(chǎng)毛邊和情緒張力
