Q
銀行客戶經理述職報告怎么寫客戶案例才不編故事?
A
挑一個你真正反復跟進了三個月以上的客戶,寫清他最初來辦什么業務、你發現他沒說出口的需求是什么、你哪次溝通做了調整、客戶哪句話讓你改了策略、最后他用了你推的哪個產品、為什么這次能成。全程不用形容詞,只寫事實鏈,客戶原話留一句就行,其余都是你干了什么。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示,有30.2%的用戶認為,首選的寫法是案例必須有連續跟進時間證據,40.8%%的用戶傾向選擇1700-2100字,而25.8%%的用戶選擇1400-1699字,20.2%%選擇2101-2500字。新手最容易踩的坑是虛構典型客戶,把幾個客戶事揉一塊,加戲加細節,一問具體時間或對話就露餡。
適用對象
案例報送人員、優秀經驗分享者、條線培訓講師、標桿客戶經理、產品推廣骨干
新手常犯的誤區
虛構典型客戶,把幾個客戶事揉一塊,加戲加細節,一問具體時間或對話就露餡。

