Q
需求報告里業務流程圖該畫到哪一層?
A
畫到用戶伸手點屏幕那一下為止。再往下畫數據庫字段就是自找麻煩。主流程只留五個以內關鍵節點,每個節點旁用一行小字寫用戶此刻心里想什么。流程圖不是給開發看接口怎么串,是讓老板一眼看出哪步讓用戶皺眉。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示,有28.7%的用戶認為,首選的寫法是起點必須是用戶觸發動作,40.3%%的用戶傾向選擇3600-4300字,而32.6%%的用戶選擇2900-3500字,18.7%%選擇4400-5000字。新手最容易踩的坑是把系統內部調用鏈、API參數、數據庫表結構全塞進業務流程圖。
適用對象
業務分析師、產品經理、流程優化顧問、實施顧問、客戶成功經理
新手常犯的誤區
把系統內部調用鏈、API參數、數據庫表結構全塞進業務流程圖。

