Q
房地產銷售述職報告中客戶異議怎么寫才不像甩鍋?
A
寫異議不是講你多委屈,是顯你多會聽。客戶說價格高,別急著解釋成本,先寫他皺眉時手搭在沙盤哪塊區域,再寫你遞水時順口問了一句家里孩子幾歲。異議背后是情緒,你得把那口氣寫出來。寫完問題馬上接你蹲下來調出戶型圖第三版,動作比語言快半拍。
新手常犯的誤區
把客戶原話照搬+加一句“已耐心解答”
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
適用對象
案場銷冠、銷售主管、渠道經理、項目總監、營銷策劃
推薦寫法
數據顯示,有30.6%的用戶認為,首選的寫法是只寫客戶身體語言不寫心理猜測,38.6%%的用戶傾向選擇1500-1799字,而29.6%%的用戶選擇1200-1499字,22.8%%選擇1800-2200字。新手最容易踩的坑是把客戶原話照搬+加一句“已耐心解答”

