店長報告的服務問題怎么寫才不變成檢討書？

服務問題不是認錯，是講清楚哪類問題反復出、在哪類顧客身上冒、哪個班次最常踩坑。寫法就三句：第一句說現象，比如“試衣間反饋等待超8分鐘頻次上升”；第二句說動作，比如“已調班增加午間試衣助理一人”；第三句說卡點，比如“新員工未掌握試衣間調度口令”。別寫“深刻反思”“高度重視”，寫實了比喊口號管用。