Q
綜合辦公室報告里流程描述太啰嗦怎么精簡?
A
流程不是拍紀(jì)錄片,不用從起床打卡寫到關(guān)燈鎖門。抓住三個關(guān)鍵點:誰干、干了什么、卡在哪。其他全是背景音。比如“公文收發(fā)”別寫“先由前臺簽收,再交內(nèi)勤登記,后轉(zhuǎn)至文書核對”,直接說“前臺收件后2小時內(nèi)分流轉(zhuǎn)辦,超時自動標(biāo)黃提醒”。動作鏈要短,責(zé)任點要明,堵點要亮。啰嗦的本質(zhì)是怕?lián)?zé),越怕越寫滿,結(jié)果誰也看不懂。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有32.1%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是每個流程只保留一個責(zé)任主體和一個動作動詞,42.3%%的用戶傾向選擇1800-2100字,而33.8%%的用戶選擇;2200-2600字,15.5%%選擇;2800-3200字。新手最容易踩的坑是把操作手冊當(dāng)報告寫,事無巨細(xì)列步驟,忽略讀者只需要知道“誰該干什么”和“哪里容易出錯”。
適用對象
行政專員、文秘崗、綜合崗新人、辦公室文員、后勤協(xié)調(diào)員
新手常犯的誤區(qū)
把操作手冊當(dāng)報告寫,事無巨細(xì)列步驟,忽略讀者只需要知道“誰該干什么”和“哪里容易出錯”。

